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通过23个显着的统计数据揭示了搜索者的行为状态

长期以来,谷歌和其他搜索引擎缺乏关于用户在其平台上行为的数据,这是市场营销界最大的挫折之一。有时候,Google会透露一些关于他们如何处理超过10亿次查询,或者有多少视频上传到YouTube,或者去年有多少人在谷歌上找到旅行信息的一些乏味,难以理解的信息。但是这些数字不够具体,资源不足,也没有提供足够的细节来对我们拥有的所有应用程序真正有用。

营销人员需要了解以下内容:每个月在不同平台上进行多少次搜索?Google正在失去亚马逊的市场份额吗?人们真的开始在YouTube上搜索比Bing更多的搜索吗?Google图片是否比Google新闻更受欢迎?有多少查询被用作问题?平均查询中有多少个单词?它或多或少是移动设备吗?

这些具体细节帮助我们知道在哪里投入我们的努力,如何在SEO投资中出售我们的经理,团队和客户,并且,当我们随着时间的推移获得这些数据时,我们可以真正理解这个塑造我们生计的行业如何变化。到目前为止,这些数据介于难以估计之间。但是,感谢像Jumpshot这样的点击流数据提供商(它有助于为Moz的关键字资源管理器和Pro中的许多基于关键字的指标提供支持),我们可以绕过Google的保密并亲自查看数据!

在过去的6个月里,Russ Jones和我一直在和Jumpshot的Randy Antin一起工作,他非常了不起 - 深夜回答我们的问题,与他的团队一起挖掘数据,耐心地等待Russ运行花哨的T-Distributions在大型数据集上确保我们的估算尽可能准确。如果您需要任何类型的点击流数据,我不能推荐它们。

如果你想知道,“等等......我想我知道点击流数据是什么,但你应该告诉我,兰德,我知道你知道,”好的。:-)点击流监控意味着Jumpshot(和其他公司一样 - SimilarWeb,Clickstre.am等)在设备上有软件,记录浏览器会话中访问过的所有页面。他们对这些数据进行匿名化和汇总(不用担心,您的搜索和访问不依赖于您或您的设备),然后将其中的一部分用于研究或在产品中或通过API使用。他们不会抓取谷歌或任何其他网站,而是在人们使用它们浏览或搜索互联网时看到设备的精确行为。

点击流数据非常强大,但在估算搜索者行为时,我们需要扩展。值得庆幸的是,Jumpshot也可以在这里提供。他们的美国互联网用户小组数百万(他们没有透露确切的大小,但它在2-10之间)所以我们可以相信这些数字可靠地绘制代表性的图片。也就是说,数据可能仍然存在偏差 - 可能是因特网用户的某些人口统计数据或多或少可能出现在Jumpshot的面板中,他们的移动数据仅限于Android(没有iOS),我们知道一些替代方案他们的方法没有捕捉到各种搜索**。尽管如此,这里有一些令人惊奇的东西,而且它远远超过我们能够获得的任何其他方式,所以让我们潜入其中。

23搜索行为统计

方法:所有数据均于2016年10月从Jumpshot的数百万用户面板中收集。应用T分布缩放来验证跨平台的整体搜索的估计。所有其他数据均以百分比表示。Jumpshot的面板包括类似比例的移动和桌面设备,但没有设备是iOS,因此不包括Mac,iPhone和iPad上的用户。

#1:每个月在Google.com上实际执行了多少次搜索?

在Jumpshot可以分析的设备和查询类型上,平均每天搜索3.4次/搜索者。使用针对Jumpshot数据的各种样本集大小的T分布比例分析,Russ估计最可能的现实是每月在美国的Google.com上进行40-60亿次搜索

以下是Russ自己的更多细节:

“...所有的图形都是非线性的,这表明随着样本越来越大,我们接近正确的数字但不是简单的%关系...我根据估计的搜索次数给出了3种变化你认为每年都会在美国发生。我看到200亿到1000亿的估计差异很大,所以我给出了几个选择。我的目标是选择400亿,特别是一旦达到100MM线40对于10亿个关键字,几乎没有增加,这表明我们已经达到了每次搜索每个新关键字一次的程度。“

这与谷歌给出的数字相比如何?好吧,在2016年5月,谷歌告诉搜索引擎土地,他们“每年至少处理2万亿次搜索。” 使用我们基于Jumpshot的估算,假设2016年10月是搜索需求的合理平均月份,我们每年的搜索量将达到480-720亿。这不到谷歌声称的一半,但谷歌的数字是全球!Jumpshot的数据仅适用于美国。这表明,正如Danny Sullivan在SEL和文章中指出的那样,Google可能会处理很多,每年搜索量超过2万亿次。

请注意,我们认为我们的40-60亿/月的数字实际上太低了。为什么?语音搜索,Google应用和Google Home中的搜索,iOS上的更高搜索使用(Jumpshot无法衡量的所有四个),10月可能是低于平均水平的月份,某些类型的搜索合作伙伴关系以及自动搜索并非人类在他们的设备上传播可能都意味着我们的数据低估了谷歌的实际美国搜索流量。在未来,我们将能够衡量搜索需求的增长或缩减等有趣的事情,因为我们将2016年10月与其他月份进行比较。

#2:Google搜索会话平均需要多长时间?

从初始查询时到加载搜索结果页面以及选择任何结果,再加上任何后退按钮点击这些SERP并选择新结果,全押平均值不到1分钟。如果这看起来很长,请记住一些搜索会话可能超过一个小时(就像我在计划旅行之前研究日本所有最好的日式旅馆一样 - 我可能会点击7页深入SERP并打开30个或更多个页面)。这些长期会议拖累了平均水平。

#3:在给定的一天中,有多少用户执行了一次或多次搜索?

这个让我大吃一惊!在2016年10月监控的数百万活跃美国网络用户Jumpshot中,只有15%的人在一天内至少进行了一次或多次搜索。45%的人在一周内至少执行了一次查询,68%的人在当月执行了一次或多次查询。对我而言,这表明Google仍有大量的搜索增长机会。如果他们可以让人们对搜索更加沉迷,更加依赖于搜索,以及塑造信息流和人们对搜索引擎的需求,他们可能有更多的空间来扩展搜索/搜索者。

#4:有多少百分比的Google搜索会导致点击?

谷歌自己也在回答很多问题。从像“ 西雅图天气 ” 这样的搜索到更复杂的搜索,如“ Kurt Vonnegut的书籍 ”或“ 如何去除树莓渍? ”,谷歌正在努力为您节省点击 - 看起来它们正在取得成功。

66%的不同搜索查询导致一次或多次点击Google的搜索结果。这意味着34%的搜索完全没有点击。如果我们查看所有搜索查询(不仅仅是不同的搜索查询),那么这些数字会转换为直接的60%/ 40%分割。我不会感到惊讶的是,随着时间的推移,我们越来越接近谷歌解决了一半的搜索查询没有点击。顺便说一句 - 这是全部平均值,但我在下面的#19中打破了点击率与手机与桌面上的无点击次数。

#5:Google搜索结果的点击次数占AdWords /付费列表的百分比是多少?

这比我想象的要少,但考虑到谷歌在过去几年中对广告的微妙态度,这也许并不令人惊讶。在Google中不同的搜索查询中,只有3.4%的搜索结果导致点击了AdWords(付费)广告。如果我们将其扩展到所有搜索查询,则该数字将降至2.6%。谷歌在进入引擎的一小部分搜索中赚取了大量资金。难怪他们需要通过隐藏SERP中的广告指标来获得创造性(或者,更准确地说,偷偷摸摸)。

#6:Google搜索结果的点击次数占地图/本地商家信息的百分之几?

这不是衡量直接从maps.google.com或移动设备上的Google地图应用启动的搜索和点击。我们在这里只讨论Google.com搜索,这会导致点击Google地图。这个数字是谷歌搜索点击次数的0.9%,只有不到1的100。我们从MozCast了解到,本地数据包显示在约15%的查询中(尽管这可能会受到MozCast关键词语料库的偏见)。

#7:Google搜索结果中的点击次数占知识图表中的链接的百分比是多少?

知识面板在Google的搜索结果中非常受欢迎 - 它们占据了MozCast数据集的约38%。但它们并不像搜索点击活动那么受欢迎,只能获得约0.5%的点击次数

我并不完全对此感到惊讶。知识小组,IMO,更多的是为搜索者提供快速答案和细节,而不是他们自己绘制点击。如果您在SERP中看到知识面板,请不要过于恐慌,因为他们会剥夺您的点击率机会。这让我意识到Keyword Explorer可能高估了知识面板删除有机点击率的程度(例如Alice Springs,其中只有10个蓝色链接旁边的知识面板,点击率为64)。

#8:Google搜索结果的点击次数是多少?

图像是整个报告的最大震撼之一(稍后将详细介绍)。虽然MozCast在大约11%的Google搜索结果中拥有图像块,但Jumpshot的数据显示图片获得了所有Google搜索点击次数的3%

我认为这是因为人们自然会被图像吸引,因为Google使用点击数据来专门展示获得最多参与度的图片。如果您想知道为什么您的完美优化图像在Google图片中的排名不如您所希望的那样,我们有强烈的怀疑和一些案例研究表明这可能是因为您的视觉效果并不吸引眼球并且点击了别人做的事。

如果谷歌只显示引人注目的图像,并且只显示搜索结果中的图像块,因为他们知道对图像有很高的需求(即人们搜索网页,然后点击顶部的“图片”标签),那么难怪图片会获得强大的点击次数。谷歌的结果。

#9:Google搜索结果的点击次数占新闻/热门新闻的结果的百分之几?

尔加!我们现在不知道。由于谷歌从“新闻结果”到“热门新闻”的不合时宜的转变,其中一些在数据收集期间发生,因此这令人沮丧并且无法收集。我们希望在夏天能有这个,我们将再次收集和比较结果。

#10:Google搜索结果的点击次数占Twitter阻止结果的百分之几?

我期待这个相对较小,虽然它略微超出了我的预期。MozCast的推文块显示在约7%的SERP中,Jumpshot显示这些推文的收益率约为所有点击量的0.23%

我的猜测是,推文在一小组搜索查询中表现非常好,并且如果他们不绘制点击,往往会显示较少(或在结果中显示较低)。例如,我的名字的搜索结果显示有机位置#1和#2之间的推文块(我的推文是令人兴奋的,或者其余的结果都没有)。与David Mihm相比,David Mihm很长一段时间很少发布推文,而且最近才变得更加活跃 - 他的推文位于第4和第5位之间。或者与Pete博士形成鲜明对比,Pete博士的推文超过了第一名!

#11:Google搜索结果的点击次数是多少?

从技术上讲,很少有来自其他提供商(通常是Vimeo)的视频可以直接出现在Google的SERP中。但是,超过99%的谷歌视频来自YouTube(这违反了反竞争法IMO,但由于谷歌支付了这么多当选代表,因此对他们而言可能不是问题)。因此,我们选择仅研究YouTube而不是所有视频结果。

MozCast在6.3%的结果中显示视频,仅在推文下方。在Jumpshot的数据中,YouTube的参与度大大超过其原始可见度,占所有搜索点击的1.8%。很明显,对于那些背后有视频意图的搜索,YouTube表现良好。

#12:Google搜索结果的点击次数占个性化Gmail / Google Mail结果的百分之几?

在这个问题上我完全没有猜测,在搜索引擎优化世界中很少讨论,因为影响和模糊是相对困难的。我们没有通过MozCast获取跟踪数据,因为这些数据仅针对在搜索时登录其Gmail帐户的人员的个性化结果显示,而Google选择仅针对某些类型的查询显示这些数据。

然而,由于点击流跟踪,Jumpshot可以看到,在查询后0.16%的搜索点击次数会转到Gmail或Google Mail,只有少许点击推文次数。

#13:Google购物搜索结果的点击次数是多少?

Google购物广告已经变得非常引人注目 - 视觉效果非常可靠,广告客户显然在点击率优化方面投入了大量精力,结果并不令人惊讶地反映了这一点。

MozCast在9%的查询中都有购物结果,而点击流数据显示这些结果占所有搜索点击的0.55%

#14:Google搜索结果导致点击Google资产的百分比是多少?

谷歌在过去几年中赢得了大量的搜索流量 - 从YouTube到谷歌地图到Gmail,谷歌图书和手机上的谷歌App Store,甚至是Google+,这是一个很好的案例。谷歌正在为自己的第三方注入机会而不必遵守规则。

老实说,我估计这个范围在20-30%之间,所以我很惊讶地看到,根据Jumpshot的数据,所有谷歌物业只获得了11.8%的不同搜索点击(所有搜索中只有8.4%)。当然,这仍然很重要,而且肯定比5年前更大,但鉴于我们知道谷歌的搜索量在过去5年中增加了一倍以上,我们必须在理智上诚实,并说在这方面有更多的机会。今天拥挤的Google拥有的房产结果比5年前更清洁但需求更低的SERP更为明显。

#15:在美国的任何主要搜索资产中,所有搜索的百分比是多少?

我要求Jumpshot比较10个不同的网络属性,将他们收到的所有搜索结果加在一起,并分享百分比分布。结果是FASCINATING!

这是他们的顺序:

  1. Google.com 59.30%
  2. 谷歌图片26.79%
  3. YouTube.com 3.71%
  4. 雅虎 2.47%
  5. 兵2.25%
  6. 谷歌地图2.09%
  7. 亚马逊1.85%
  8. Facebook.com 0.69%
  9. DuckDuckGo 0.56%
  10. 谷歌新闻0.28%

我还创建了一个饼图来帮助说明细分:

如果Google图片数据让您感到震惊,那么您并不孤单。我对图像搜索的普及感到震惊。我的一部分想知道万圣节是否有责任。当我们在夏季重新收集和重新分析这些数据时,我们应该知道更多。

然而,图像不是唯一的惊喜。Bing和Yahoo! 结合甚至不到Google.com搜索量的十分之一。尽管与Facebook相比,DuckDuckGo的占地面积很小,但其搜索量几乎与社交媒体巨头一样多。亚马逊的搜索量与Bing差不多。YouTube.com的搜索量几乎是Bing的两倍(仅限网络浏览器 - 请记住,Jumpshot不会在移动设备,平板电脑或电视设备上的YouTube应用中捕获搜索结果)。

对于未来,我还想查看Google购物,MSN,Pinterest,Twitter,LinkedIn,Gmail,Yandex,百度和Reddit的数据。我怀疑这些搜索没有上面那么多,但我很乐意感到惊讶。

顺便说一句 - 如果你对Comscore或Nielsen的数据提出质疑,我只想指出Jumpshot的面板要大得多,而且他们的方法也更清晰,更准确(至少,IMO)。他们不做像微软拥有的属性上的团队网站搜索到Bing的搜索共享或尝试统计采样和合并方法,而Comscore有一个200万的* global *面板,Jumpshot的*仅限US *设备面板相当大。

#16:关键字的搜索需求分布是什么?

让我们回过头来查看Google上的关键字搜索。根据10月份的搜索结果,排名前1MM的查询约占所有搜索量的25%,其中前10MM查询约占45%,前1BB查询约占90%。Jumpshot慷慨地为我们说明了这一点:

长尾确实很长,在搜索量最多的前1000万个查询之外的关键字中发生了大量的搜索量。事实上,几乎25%的搜索量都发生在前1亿个关键字之外!

我在去年夏天用Russ的基于Clickstre.am数据的分析数据说明了这一点,并且它相当匹配(尽管不完全相同; Jumpshot的面板要大得多)。

#17:普通桌面与移动搜索者在查询中使用了多少个单词?

根据Jumpshot的说法,典型的搜索者在搜索查询中使用了大约3个单词。桌面用户的查询长度稍高,因为6个字或更多的查询比例略高于移动设备(桌面为16%,移动设备为14%)。

我真的很惊讶地看到台式机和移动设备有多接近。显然,查询形成的分离并不像我们空间中的一些人估计的那样(包括我自己)。

#18:有多少百分比的查询被用作问题?

对于这些数据,Jumpshot使用任何以典型的“Who”,“What”,“Where”,“When”,“Why”和“How”以及“Am”开头的查询(例如我是否注册了投票?)和“是”(例如,明天会下雨吗?)。数据显示, 约8%的搜索查询被用作问题

#19:与桌面相比,移动设备的付费与有机点击率有何不同?

这是我多年来一直渴望的数据点之一。我们一直怀疑移动设备上的点击率低于桌面设备,现在已经确认。

对于移动设备,40.9%的Google搜索会导致有机点击,付费点击会占2%,完全没有点击会占57.1%。对于桌面设备,62.2%的Google搜索会产生有机点击,付费点击时为2.8%,无点击则为35%。这是一个相当大的三角洲,并且说明了SEO与PPC相比还有多少机会。在手机和台式机上,SEO比PPC的流量机会多20倍。如果你一直在争论移动已经杀死搜索引擎优化或SERP功能已经杀死搜索引擎优化,或者,实际上,任何事情都杀了搜索引擎优化,你应该改变这一点。

#20:Google上有多少查询导致搜索者更改搜索字词而不点击任何结果?

你搜索。你找不到你想要的东西。因此,您可以更改搜索字词,也可以点击页面底部的Google“与...相关的搜索”之一。

我一直想知道这种模式发生的频率,以及搜索查询的百分比不会导致答案,而是完全是另一种搜索。答案非常大:全部18%的搜索都会导致搜索查询发生变化

难怪谷歌近年来已经进行了相关搜索,“人们也会问”搜索结果中的很大一部分。

#21:有多少百分比的Google查询会导致多次点击结果?

我们中的一些人在搜索时使用ctrl + click来打开多个标签。其他人单击一个结果,然后单击返回并单击另一个。总之,在会话中单个搜索查询之后导致多次单击的所有搜索行为合并为21%。这是21%的搜索结果导致 Google的搜索结果不止一次。

#22:有多少百分比的Google查询会导致弹跳式弹出(即搜索者点击结果,然后跳回搜索结果页面并选择不同的结果)?

作为SEO,我们知道pogo-sticking对我们的网站来说是一件坏事,并且谷歌可能会使用这些数据来奖励那些没有获得很多pogo贴纸的网页,并轻推那些做过的人。总而言之,Jumpshot的10月份数据显示,按照这种搜索模式搜索的搜索中8% >点击>返回搜索>点击不同的结果。

随着时间的推移,如果谷歌成功完成了成功满足更多搜索者的使命,我们预计这会下降。我们会在下次收集结果时看到会发生什么。

#23:搜索结果中非Google搜索结果的点击次数占前100名中的哪个域名?

我们在搜索和网络营销领域的许多人一直担心搜索和搜索引擎优化是否会成为“赢家通吃”的市场。因此,我们要求Jumpshot查看获得最多谷歌搜索流量(不包括谷歌本身)的100个域名与前100名以外的点击量的点击分布。

结果有所缓解:所有Google点击次数中有12.6%会进入前100个搜索流量接收域。另外87.4%是搜索流量曲线中间和长尾的站点。

唷!这是一个巨大的强大数据负载,随着时间的推移,当我们与我们的Jumpshot合作伙伴一起测量和报告时,我们也期待分享趋势和其他数据。

如果您对搜索者行为或搜索/点击模式有疑问,请随时将其留在评论中。我将与Russ和Randy合作,优先处理这些请求并提供数据。我的目标是在今年七月的MozCon上分享更新的数字。

** Jumpshot的以下问题和回答可以说明一些数据和方法的局限性:

兰德: Jumpshot的方法可能会错过哪些搜索来源(如果有的话)?
Jumpshot:我们只看了Google.com,除了一个专门询问有关亚马逊,YouTube,DuckDuckGo等的问题。

兰德:例如,您是否捕获了在所有Google应用中执行的搜索(地图,搜索应用,访问网络的Google手机原生查询等)?
Jumpshot:没有任何应用程序,但任何打开移动浏览器的东西 - 是的。

兰德:你捕获所有语音搜索吗?
Jumpshot:如果它在桌面或移动设备上触发网络浏览器,那么是。

兰德:谷歌主页包括在内吗?
跳投:没有

兰德:是否包含隐身窗口的搜索?
Jumpshot:是的,应该是因为插件处于设备级别,我们无论如何都会跟踪任何URL。

兰德:某些类型的浏览器(桌面或移动设备)中的搜索是否会被计算在内?
Jumpshot:从浏览器的角度来看,没有。但请记住,我们没有iOS数据,因此不会记录在该平台上使用的任何浏览器。

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