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为什么“快速失败”的哲学不起作用

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有时似乎Eric Ries在撰写The Lean Startup时可以通过在一堆便利贴上打印“快速失败”这一短语并将其发送给世界各地的创新团队来为自己省去很多麻烦。

这本书有足够的内容值得研究,但几乎每周我都会遇到商业领袖,他们认为只是给予团队“快速失败”的许可是解锁产品创新的秘诀。

这太糟糕了,因为从字面上看,“快速失败”很容易成为现实企业创新者最不实用的概念之一。“快速学习,好好思考”这句话对于潜在的创新领导者来说是一个更为强大的口头禅。

没有足够的猴子
从表面看,“快速失败”具有非常狭窄的适用范围。它是过滤和拒绝想法的好工具。例如,如果您是产品所有者,积压了可能的100项改进,但只能承担三项投入生产,那么能够快速剔除清单是一项很好的技能。做一个 假设 并快速AB测试它。快速失败避免浪费投资。

探索未知的新商机似乎是另一个用例,其中假设测试和杀死落后者是有价值的。例如,当试图发现破坏性的新产品创意时,似乎可以排除更快的死胡同。

这在某种程度上是正确的。如果你探索未知的唯一策略是拾取岩石并向下看,那么你翻过的岩石越多越好。问题是,对于现实世界的创新,测试和拒绝不能很好地扩展。对于有可能在市场上产生影响的颠覆性创意,有很多很多的石头。

已故伯克利教授Robert Wilensky打趣道,

我们都听说过一百万只敲打百万打字机的猴子最终将重现莎士比亚的整部作品。现在感谢互联网,我们知道这不是真的。“

无论我们如何快速失败,无论是在文学还是产品创新方面,拙劣的作品都是不可能的。

失败真的不是一种选择
还有另一个艰难的现实。大多数组织无法在市场上进行无限量的投注。在某些时候,他们需要在企业范围内提交资源。如果你在一个移动应用程序的车库里与三个大学朋友一起工作,你放弃想法的能力仅限于你继续愿意在卡夫通心粉和奶酪上生存。

现在如果你被一个面临颠覆性竞争对手的全球企业聘用了怎么办?仍然存在市场不确定性,但在您做出的任何回复中也存在很大的复杂性。您可能需要将产品集成到遗留系统中,突破监管障碍,并整合整个组织的多学科团队。鲨鱼一直在市场上徘徊。你仍然可以在很短的时间内快速失败,但广泛的失败确实不是一种选择。

个人也有“不能失败”的情景。想象一下,你热情地相信一个打破你组织业务规范的想法。你熬夜,把自己放在线上,并打电话给你所获得的所有好处。当你的道路上有障碍物时,你能承受到快速失败吗?

快速学习,好好思考
发现阻碍者和误解是创造的简单部分。假设你刚从一架飞机上跳下来,用你的手紧紧握住单个降落伞的绳索。假设您认真对待失败的快速消息并尽快拔下电源线。你的降落伞在这一点上失败了多少信息?除非你做一些有价值的知识,否则快速失败并不是一种富有成效的策略。

对于现实世界的创新,有一个更强大(如果不那么精辟)的口头禅。这是“快速学习,思考好”。随着每个假设的测试,提取智慧。什么地方出了错?我们对世界了解多少新事物?为什么?为什么?为什么?

然后利用这些知识并用它来思考,塑造一条前进的有效道路,但不会失败。

需要新的人才来自那些擅长填补看板墙和假设进行测试的团队。掌握有很大的价值:

根本原因见解 - 用户不喜欢产品这一事实几乎没有可操作的信息。重要的是原因。

综合与整合 - 测试简单的东西很容易。处理组合不同领域和许多活动部分所带来的复杂性,更难,但最终更有利可图。

Synergy and Elegance - 2 + 2 = 4适用于吸盘。结合两件事要比孤立的任何一件事做得更多。

聪明的规避 - 不解决提交给您的问题。探索一种四处走走的方式。

习惯于一系列失败快速实验的团队可能会发现很难接受这些凌乱的技能。它们不是曲柄活动。将观点转移到富有洞察力的学习和发展真正有思想的回应可能成为创新团队可以做的最难的事情之一。

创造竞争优势
维克多雨果说,不可能拒绝一个时机已到的想法。今天,在一个超级创造性的世界中,每个好主意肯定都有数十个团队在追求它。在阿雷格里港的一支巴西球队与北京,伦敦或奥斯汀的球队相比,几乎没有机会从一个截然不同的地方开始。

谁胜谁?速度很重要,但是团队将从他们的测试投资中获得最大的洞察力,然后设计出最佳的支点,实现真正优越的价值。

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