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小企业在网上出现的五个常见错误

所有小型企业都需要知道如何创建一致的在线业务。54%的小型企业目前拥有一个网站,但如果您想创建一个有效的网络存在以接近潜在客户,这还远远不够。

在尝试探索最合适的在线机会时,小企业主通常会感到不知所措。所以,为了帮助,这里是他们在2017年可以避免的一些最常见的错误。

1)忽略本地SEO
97%的互联网用户在线搜索本地商家,这意味着企业无法忽视本地搜索引擎优化及其潜在的好处。

本地搜索引擎优化可以帮助您吸引对特定位置进行搜索的客户,例如“纽约的寿司”。通过针对本地查询优化您的网站,您可以帮助客户发现您的业务和服务。因此,吸引对特定区域最合适的搜索结果感兴趣的新受众。

提升本地SEO的最佳方法是:

验证您的Google我的商家信息:Google我的商家将您的业务与客户联系起来。验证页面后,您可以更新NAP(姓名,地址,电话),为您的商家添加正确的类别和相关说明。这有助于客户找到有关您的业务的更多信息,从而增加吸引更多访问的机会。
在您的网站中嵌入Google地图:链接到Google Plus本地列表的Google地图允许您的企业向其客户提供所有必需的信息。
优化本地关键字的元标记和页面内容:企业可以在标题标记和元描述中添加城市和州,以增加从本地搜索结果中获得的点击次数。
在您的在线个人资料中使用一致的联系信息:每个企业都必须保持其在每个在线资源(包括其网站,社交网络或Google My Business和Yelp)上的联系信息的一致性。
2)没有现代连接用户的可访问站点
随着现代互联用户的要求越来越高,企业应确保他们特别关注移动优化,网站速度和整体可用性。

根据谷歌的一项调查,72%的移动用户认为网站对移动设备非常重要。事实上,一个适合移动设备的网站增加了转换的机会,并且在关注最佳网站速度时会出现类似的结果。

即使网站加载时间延迟1秒也可能导致7%的转换损失,而如果加载时间超过3秒,则40%的用户会放弃网站。这使得企业必须衡量其网站的性能,以检查减少加载时间的最佳方法。

谷歌最近还推出了加速移动页面(AMP),试图增加快速移动网页的数量,并帮助用户享受移动体验,而不会因为加载页面速度慢而感到沮丧。

在实施AMP之后,Wired看到搜索结果的点击率提高了25%,而Gizmodo注意到来自AMP页面的80%的流量都是新的。

随着现代用户对快节奏的世界变得不耐烦,可访问的网站应该成为小型企业的优先事项,改善客户体验并在经常被忽视的重要问题上击败竞争对手,尽管它们仍会影响转换。

3)不利用客户评论
在线评论已成为消费者购买决策的重要组成部分,其中88%的人认为评论与个人推荐一样多。企业的评论越多,获得新客户信任的机会就越高。

小型企业应该鼓励审核,因为它们在网站中突出显示时是最好的社交证据。找到最佳时间来获取它们非常重要,同时通过正确的奖励激励每个评论的消费者也是有用的。

即使负面评论也可能有所帮助,每个企业都应该接受它们,与潜在客户建立信任关系,同时努力提高绩效。

由于在线评论仍然被视为网站的新鲜内容,因此它们也有助于改进搜索引擎优化,评论信号占总排名因子的9.8%,这些因素定义了网页在搜索结果中的位置。

如何规划电子商务业务的内容营销
4)不在线,离线和移动之间加入他们的数据
对于小企业来说,扩大其在线业务以提出衡量其工作效率的最佳方法的挑战越来越大。

这不仅仅是检查在线营销的投资回报率,现在探索在线,离线和移动营销之间结合数据的最佳方法更为重要。这使企业能够更好地了解如何分配预算,找到有效的方法和可以改进的方法。

无法合并这些数据集会导致结论不完整,这可能会导致错失增加销售的机会。

5)不与客户沟通
企业了解其受众群体至关重要,因为这将指导企业实现未来的商业目标。

具有良好在线形象的企业关注其客户并倾听他们的需求以获得真正的帮助。当企业寻求与现有和潜在客户的真实关系时,增加销售的可能性更大。

数字营销的概念

建立在线业务的目标是更接近客户所在地,并建立有意义的,切实的参与。应该测量和分析业务和客户之间的双向通信,从最初的用户体验到任何联系方式,以证明所有接触点的价值和有效性。

这将有助于企业优化每个关键的参与点,帮助改进和迭代,从而获得每个关键点的最大价值。

这些错误可能很常见,但它们都可以通过一系列正确方向的小步骤来解决。如果一个小企业对这些步骤感到太沮丧,有些公司致力于帮助他们加强他们的搜索引擎优化,例如单一平台,这是一个让本地企业在网上脱颖而出的领先专家。

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