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5本地和小型企业的数字营销技巧

首先我要说的是,本地和小型企业的数字营销并不困难。我过去曾与之合作的许多公司都认为这是一项艰巨的任务,需要花费太多时间,金钱和一群人去做。有时它们是正确的,但大多数时候它们只是想立刻做太多。整个互联网营销包含一系列广泛的活动,但本地和小型企业不需要完成所有这些活动。他们只需要找到适合他们的具体策略并利用它们。

此博客对本地和小型企业最有帮助,如电工,管道工,供暖和空调服务,房屋清洁公司,餐馆,律师和其他小型企业。

我的目标是,您至少得到一个有助于对您的业务的数字营销工作产生积极影响的外卖。如果您仍有疑问,请随时在评论部分询问。

好?开始了...

提示#1:您的网站 - 保持简单
您的网站是您公司在线的面孔。它是您的品牌,服务,您公司所代表的内容以及与您合作的客户类型的营销手册。它应该包含有关您业务的所有最重要的事情。这使得某人在决定与您联系之前可以轻松找到所需信息。

在创建网站方面,有很多很棒的公司会为您构建和构建网站。只需确保在联系他们之前进行研究,这样您就知道会发生什么。我建立网站的最佳建议是...... 保持简单。

保持网站简单可以非常有利于用户体验,网站维护和管理,尤其是SEO(搜索引擎优化)。以下是一个基本大纲的示例,其中包含了观众应了解的有关贵公司的所有信息。此大纲仍将为您扩展您的网站和创建更多内容与SEO的空间。

主页
个人服务页面​​(包括过去作品的图片和/或视频 - 如果适用)
FAQ页面
推荐书/成功案例/评论
资源(如适用)
可以用作某些业务类型的“自助”或“操作方法”部分
关于我们
联系我们
博客
要记住的一件事是您网站上的图像和副本。许多公司决定使用股票图像和相当通用的副本。我建议去另一条路线,因为这对当地企业来说是一个很好的机会,可以证明他们是人,他们的公司也有个性。这是您可以在新业务中击败大品牌的地方。为了打破这一点:

对于图像,请使用您过去所做的实际项目或服务中的图像。花一些时间来确定您想要在您的网站上显示什么样的图像。然后聘请一位摄影师(肯定是花钱买这些)来获得你想要的网站图片。

对于副本,聘请一位曾为您所在行业的企业做过工作的文案。确保您提供充足的输入,以便他们确切地知道您在寻找什么,并且与您的品牌声音保持一致。并且确保他们在编写带有SEO的副本方面经验丰富 - 这非常重要。;)

在两个类别中表现良好的一个本地网站是Johnson Roofing&Gutters(这个名字只是巧合,我与他们没有任何关系)。

最后但同样重要的是,请确保您的网站适用于所有屏幕尺寸,以便人们可以在所有设备(计算机,平板电脑和智能手机)上查看。响应式设计或具有单独的移动专用版本是必须的。此外,如果您已经有一个网站,我强烈建议您浏览人类的技术搜索引擎优化审核清单,以确保它健康,并在Google和Bing等搜索引擎中表现良好。

提示#2:评论 - 您的客户是您最大的倡导者
评论对您的公司声誉非常重要,特别是在线。在他们决定与您联系时,正面或负面评论以及您如何处理这些评论可能是客户的决定因素。这就是为什么回应每个评论都是一个好习惯。

与使用您的工作的真实图像和开发能够提升您网站个性的副本类似,回复评论会向人们展示您是人类。本地和小型企业需要表明他们关心客户。如果有人给你积极评价,请说谢谢。如果其他人给你一个否定评论,请回复,就像有人亲自给你负面反馈一样。这表明您关心的是人们对您公司的评价,即使您与客户合作也希望与他们互动。

这是一个很好的回答Yelp评论的公司的例子。

我想强调两件事:

该公司回复所有评论类型。即使是五星级的评论也会得到关注,这很重要,因为它向客户展示了他们关心他们的反馈意见,他们的业务对您很重要。这是一种可以帮助您获得终身客户的策略。
对糟糕评论的回应不仅仅是停止解释。它更进了一步,要求该人与总经理联系(包括联系信息),以便他们可以了解更多有关体验的信息。这是一个很好的策略(希望)在一个不那么伟大或错误的经历之后改变某人的意见。
除此之外,评论对SEO和您的公司在竞争中排名的能力非常有帮助。请务必在Google,Y elp和Facebook等网站上查询评论,以便您在多个网站上获得多样化的评论资料。收到评论后,每周对其进行监控,以便您回复并与过去的客户进行互动。MOZ的本地评论和评级资源是了解更多关于评论重要性的一个很好的资源。

提示#3:社交媒体 - 拥有您的频道并扩大您的受众群体
任何规模的企业都应该使用社交媒体。创建公司页面,使用所有必要信息进行更新并定期使用。营销公司时,Facebook,LinkedIn,Instagram和Twitter等社交媒体网站非常有用。此外,它们是推广您的服务和发布原创内容(如博客和视频)的绝佳网站。正确使用它们,您可以找到目标市场(也称为客户)并与之互动,并扩大您的追随者。社交媒体信号也开始对SEO产生影响。

某些网站可能已经为您的商家创建了一个通用页面。最好扫描所有主要的本地和小型企业资料网站,并检查哪些网站已经完成了这项工作。使用您的个人资料识别网站后,您只需要获取该网页的所有权并使用所有正确的信息进行更新。以下是要检查的小型网站列表:

谷歌

雅虎
Facebook的
LinkedIn
喊叫
CitySearch的
商业改善局(BBB)
安吉的名单
商人圈
YP.com
从HubSpot查看此综合列表的更多信息
现在您已经花时间创建和/或整理公司资料,使用最准确的数据更新它们,并尽可能包含照片。然后确定最有效的那些并开始利用它们。

提示#4:电子邮件营销 - 让它们简短而甜蜜
电子邮件营销是向优质受众推广您的服务和内容的最佳方式之一。注册电子邮件的人要求您与他们通信。您可以通过突出显示您可能提供的特价和优惠,让他们了解您网站上的新博客文章或资源,或者仅发送有关贵公司的最新动态和未来发展的每月更新来实现此目的。要记住的一个简单提示是让它们保持简洁和甜美。

如果使用得当,电子邮件营销可以成为您转化率最高的营销渠道之一。保持较短的电子邮件是让人们保持参与的好方法,同时仍能传达您的信息。当提供过多信息时,人们可能会不堪重负。如果目标是让某人点击链接,请撰写诱人的描述并提出适当的号召性用语(CTA)。如果您的企业有新的交易或促销,请告诉他们确切的含义以及如何获得。

来自Flatstick Pub的电子邮件开启者示例,涵盖该月的事件

要记住的另一件事是不要过度使用电子邮件营销。如果公司发送太多电子邮件,人们可能会变得不感兴趣或恼火。这可能会导致人们取消订阅您的邮件列表,这会对您首先进行电子邮件营销的目标产生反作用。

提示#5:内容营销 - 找到您的受众并种下一些种子
虽然内容营销并不总是最重要的在线营销任务,但它有很多原因:

通过回答网络问题来建立思想领导力
通过正对论坛和Q&A网站,如积极发展您的在线足迹的Quora ,reddit的,和特定行业的 网站,如AVVO (律师和律师)和HOUZZ (各种产品和别墅的讨论)
有机和有偿社会推广服务和原创内容
通过与博主和在线影响者建立关系来建立链接
本地和小型企业的内容营销肯定需要时间来做对。当你有空余时间花在它上面时,这是更容易做的任务之一。您需要确定“在哪里玩”,这意味着您需要找到具有讨论和内容的合适网站供您参与。这也是识别您网站的新博客和页面主题的一种非常好的方法。如果某人有一个需要更长答案的问题,请写下来并在您的网站上发布完整答案。然后,您可以回答您找到该主题的网站上的人,并将他们引荐到您网站上的完整答案。有可能在其他地方也有同样的问题,现在你可以在你的网站上找到你可以指出的“答案”。

最后的想法
在开始采取任何这些策略之前要记住的几件事情是:

首先,确保您有特定的目标。这可能包括获得更多有机或推荐流量,增加您的社交媒体跟踪,或获得更多合格的潜在客户。这些技巧中的每一个都可以帮助您实现目标,并在不断变化的数字空间中取得成功。

要记住的第二件事源于我在#1提示中关于网站的说明。保持简单。不要过度思考,这可能会导致更少的行动发生。不要害怕潜入并熟悉每个空间。越早开始采取行动,您就越早开始为您的本地或小型企业寻找数字营销成功。

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