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谷歌购物:改进后的比较服务对竞争对手更公平吗?

2017年9月,谷歌对欧盟委员会做出了回应通过对其购物服务实施重大改变而对市场操纵的指控。但谷歌购物真正打开了市场多少钱?跟进谷歌购物分析而它的竞争对手在这些变化之前,这份报告分析了谷歌在两个最大的欧洲市场的新面貌:德国和英国。其他公司现在可以投标产品上市广告(PLA),但在英国99.6%的PLA仍然“是谷歌写的。

根据变化情况,本报告将讨论以下问题:

  • 谷歌对其购物服务做了哪些改变?
  • 谷歌购物的竞争对手在有机搜索方面表现如何?
  • 谷歌的竞争对手在新外观的购物单元中有多明显?
  • 所有电子商务部门是否都受到了同样的影响?
谷歌购物是如何改变的

以满足欧盟委员会在其2017年6月的反托拉斯声明谷歌在业务方面对其购物部门进行了全面改革,将其购物业务转变为一个独立的金融实体,在功能方面,其他公司现在能够竞购购物单元的位置。自2017年9月28日以来,“购物单元”的每一条广告都显示了提供比较服务的方式。

在本例中,所有可见的产品列表广告(PLA)都是“由Google提供的”。根据理查·马布尔斯的说法价格比较网站Kelkoo,就像99%的结果由谷歌持有这表明,谷歌的主导地位几乎没有什么改变。

因此,我们调查了12月谷歌桌面搜索购物单元中竞争对手比较服务出现的频率,并对5个最大的电子商务部门的结果进行了比较。英国和德国的第一个结果出现在下面的图表中。

占PLA的百分比“谷歌

这已经显示出国家和部门之间的差异,例如:

  • 在所有行业中,德国的竞争对手PLA远远多于英国:总体上为2.0%,而英国为0.4%。
  • 在这两个市场中,化妆品和电子产品是最具竞争对手的部门,
  • 在英国,只有不到0.1%的家具PLA是由竞争对手持有的。
  • 背景:谷歌购物研究

    2017年9月,Searchics发布了一份专门的SERP集成研究报告,该研究的重点是2013年以来谷歌购物的发展。分析了谷歌自己的产品比较服务的增长,以及在法国、德国和英国三个欧洲市场的在线比较服务的表现。

  • 这项研究考察了欧盟委员会(EuropeanCommission)对谷歌提起的反垄断案件,并调查了这些数据如何反映了这些指控。从广义上讲,得出的结论是,欧盟委员会对google购物对其竞争对手的影响描绘了一幅非常片面的图景,而数据表明,情况要复杂得多,而且要少得多。

    竞争对手的整体有机搜索能见度

    谷歌购物的竞争对手的在线表现是使用有机桌面搜索可见性(搜索指标)进行跟踪的。SEO能见度)提供比较购物服务的其他领域,重点是2013年6月至2017年6月。

    下图显示了自2017年6月底以来谷歌购物竞争对手(英国23家,德国26家)的整体有机搜索可见性。谷歌购物在9月底发生的重大变化也被指出。

自2017年6月以来的趋势显示,谷歌购物在这两个市场的竞争对手继续失去有机搜索的能见度,无论是在9月底之前还是之后。

购物市场的分类及定义

竞争对手的有机可见度为我们提供了网站整体表现的良好指南。然而,为了更深入地了解任何优势和弱点,我们需要对市场做出更精确的定义。在评估谷歌购物的主导地位和竞争对手的命运时,这一点尤为重要。

因此,为了分析网上购物市场,我们将其细分为五个部门,对应于欧洲电子商务最大的五个产品类别,如香港邮政出版年报.

  • 服装/鞋类
  • 家用电子
  • 书籍
  • 化妆品、护发和护肤品
  • 家居/家具
谷歌购物单位的组成

在建立了要分析的部门之后,我们可以对每个部门的Google购物单元进行调查。这些结果是基于对500个流行的、大容量的关键字的桌面搜索结果的分析,这些关键字对应于每个电子商务类别,使每个市场的关键字总数达到2500。这一数据是在整个12月份的四个点进行的,这是电子商务行业营业额最高的月份。

上边我们给出了“谷歌”和竞争对手拥有的PLA的比例。在这里,我们也可以展示:

  • 有多少购物单位是完全“谷歌”的,有多少包括至少一个竞争对手解放军,
  • 每个购物单元显示了多少个广告(PLA),
  • 哪些竞争对手在每个类别的购物单位中表现最好。

德国市场的结果也包括在内,以供比较。

独家购物单位的比例“谷歌“以及包括竞争者在内的比例

占PLA最大竞争对手的百分比

不同类型的购物单位

除了购物单元的组成之外,我们还分析了每种类型的购物单元显示的频率。不同类型的购物单位,以及他们在英国和德国市场的频率,如下所示。

单个Ad PLA(通常在旋转木马上或在Serps的右侧)

从一个域扩展到一个数字(通常为10个)的商店盒

单线PLA,列在SERP的右边

结论:谷歌购物继续占据主导地位

我们对英国市场的分析清楚地表明,谷歌购物在购物股中占据着绝对的主导地位。超过99%的广告在所有五个行业.

尽管如此,产品类别也存在差异。

市场份额

  • 谷歌在英国的竞争对手在化妆品行业做得最好,尽管在这里,他们只占所有PLA的0.7%。
  • 这,这个,那,那个英国 家具业每个购物单元的PLA最多(27.92)然而,超过99.9%的PLA是由谷歌(Google)提供的,这意味着所有其他玩家都是真正隐形的。
  • 该部门与大多数英国购物部门包括至少一个竞争对手PLA是电子产品,有10.8%的混合(谷歌/其他)购物单位。然而,总共只有0.6%的广告是由竞争对手持有的。
  • 唯一一个拥有专门由竞争对手居住的购物单元的英国部门是家具。

可编程逻辑器件数目

  • 书籍关键词在英国,只有5.2个广告平均显示在一个购物单位,最少的所有部门。

竞争者

  • 这,这个,那,那个biggest single competitor in any one sector is lyst.co.uk虽然拥有0.4%的时尚PLA,但它们很难被认为是一个重要的参与者。

购物单位类型

  • 绝大多数的购物单位(98%)单Ad PLA,无论是上面还是右边的有机搜索结果。

显然,在谷歌购物的新时代,它还处于起步阶段,但该服务的竞争对手在这两个方面都在苦苦挣扎。不同行业之间存在差异,但总的来说,竞争对手的有机搜索能见度正在下降,而且他们在购物单元中还没有意义的存在。当然,谷歌似乎掌握了其付费服务中的所有信息,这突显出有机搜索的重要性,并表明营销人员应该把注意力集中在这一点上。

与德国比较

谷歌在英国的竞争对手或许可以从德国的情况中得到一些希望,在德国,谷歌占PLA的98%。这仍然是几乎没有争议的多数,但这确实意味着,德国竞争对手在购物股的代表性是英国竞争对手的五倍。

在德国的行业层面上,我们看到35.7%的电子购物单位包括至少一个竞争对手,0.2%的购物单位只有竞争对手。

在广告方面,竞争对手在电子、化妆品和家具行业拥有超过2%的PLA。

最后,德国在购物单元的展示方式上有着更多的多样性,与英国相比,商店的盒子和单线PLA要多得多。大约90%是单一的Ad PLA。

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