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研究:80%的Google Home结果来自代码段

数字机构ROAST发布了语音搜索排名报告(需要注册),旨在对Google如何处理和响应语音查询进行分类和理解。它还会尝试确定Google Home何时使用精选代码段/答案框结果以及何时不使用。

该公司使用关键词分析编制了一份“英国616个关键短语列表,其中包含片段答案框。”然后,它根据一系列垂直行业(例如,医疗,零售,旅行,金融)的查询量确定了最常用的短语。测试于11月进行,并与Google Home和传统搜索结果进行了比较。

该研究旨在回答以下问题:

在[Google主页]上回答了多少关键短语?
给出的答案是否与答案框的结果相符?
哪些关键短语提示Google不要用户回答?
我们能否将语音搜索的可见性与答案框进行比较?有区别吗?
根据该研究,在大多数情况下,谷歌首页结果反映了片段/答案框。但在许多情况下,当有一个片段时,Home没有给出答案或答案。

将桌面搜索结果与Google Home进行比较

我没有对ROAST的调查结果进行任何测试,但是在公司表示没有答案的两个临时案例中,我的问题收到了片段中的相同答案。情况也就是说,重新提问可以产生最初收到“我无法帮助”的结果。

该报告将Google Home的答案分为六个不同的类别:

标准答案(引用源/域,最常见的响应类型)。
位置结果。
动作提示(建议)。
定义。
航班搜索。
类似的问题(“我不确定,但我可以告诉你类似问题的答案”)。
Google Home回答了测试中不到75%的查询。根据ROAST的说法,当Home提供答案时,大约80%的答案与答案框相同。然而,在20%的情况下,答案来自不同的数据来源(例如,本地,航班搜索)。

报告中对这些发现进行了更详细的讨论。但是,这是ROAST的逐字结论:

仅仅因为您占用了精选片段答案框结果,并不意味着您拥有语音搜索结果。有时,助理不会给出任何答案,或者它会引用不同的域名。
注意Google优化不会将答案框信息用于结果的关键短语 - 例如,战斗,地点,行动。
Google我的商家是任何本地相关搜索的关键。
您需要开始专门为语音搜索报告中的跟踪开发关键短语列表 - 此列表将与您搜索的常规关键短语列表不同。

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