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以下是如何创建转换的产品页面

有效的电子商务产品页面可以吸引受众的注意力并迫使他们转换为付费客户。

许多电子商务企业认为产品页面都是关于高分辨率图像的,每个产品都有详细的描述。

虽然这些是需要考虑的重要领域,但认为它们是赢得游戏所需的唯一元素是过于简单化。

在这篇文章中,我将讨论使产品页面吸引访问者的元素。我将详细讨论您应该考虑在产品页面上做的事情,以便他们在竞争中脱颖而出。

产品URL必须是优先事项

让我从一些对正确起见至关重要的事情开始,但往往被忽视:优化产品网址。不幸的是,我知道很多电子商务商店根本不认为URL是产品页面的一部分,更不用说最重要的部分之一了。

嗯,伙计们,他们错了。忽略这一重要事实会严重阻碍您的点击率(CTR),尤其是在自然搜索方面。

请记住,一旦她决定在线购买产品,访客就有数千种选择。她会选择她满意的选择。假设用户运行Google搜索并在结果中看到此信息:

注意:我故意隐藏标题和说明,以便您可以专注于URL。

现在,尝试并了解在线有多种可用选择的潜在客户的心理。仔细查看上面给出的两个URL。如果你想购买男士衬衫,你会点击哪一个?

当然,第一个 - 很明显,点击链接后,您将直接登陆电子商务网站的男士服装部分。另一方面,第二个网址看起来会将您带到一个品牌页面 - 这可能会也可能不会提供您正在寻找的衬衫。(第二个网址并不清楚他们是否在为男士或女士销售衬衫。)

外卖: SEO友好的URL不仅仅是重要的,因为它们会为您提供更好的搜索引擎排名; 他们还回答有关买方意识阶段的基本问题。

URL必须清楚地表明用户点击后将落在哪里; 因此,它必须与搜索查询相关。

仔细考虑产品标题

你的标题应该是SEO友好的,但SEO友好的标题和过度优化的标题标签之间有一个非常好的界限。

吸引人的和有吸引力的标题可以显着增加点击次数。

假设您正在搜索“商业计划顾问”,您所看到的只是一个载有不同关键字的标题,基本上意味着同样的事情。现在将其与具有正确关键字的另一个页面进行比较,以取悦潜在买家和搜索引擎。你会点击哪个页面标题?

我选择第一个的原因是它的信息是清楚的,它与我正在搜索的内容完全相关。

因此,如果产品页面中塞满了受众可能搜索的所有可能的关键字,那么实际上降低了被点击的机会。

摘要:标题对搜索引擎很重要,但它们对目标受众同样重要。确保产品页面的标​​题经过深思熟虑,相关,并以65个字符或更少的字符提供完整的消息。

始终使用高分辨率图像

网站的图像部分是产品页面中最重要的部分之一,因为它肯定会吸引访问者的注意力(前提是它构造良好)。

您的产品形象越清晰,您对访问者的兴趣就越大。访客必须寻找产品的形象,以确保它确实是他想要花钱的东西。

对于产品页面上的图像,您应该考虑以下几点:

图片大小

当我说高分辨率时,我不仅仅意味着图像质量,还意味着图像尺寸。图像的大小应该能够让用户轻松查看产品详细信息,并了解他们在家门口收到产品时的样子。

太小或太大的图像(以不适合屏幕的方式)会对用户体验产生负面影响,从而导致他们离开页面。

最好的办法是使用相同大小的图像,并允许网站访问者放大以仔细查看详细信息。

我喜欢Sophie&Trey在他们的产品页面上展示图像的方式。它们并排显示同一产品的两个图像,访问者可以通过将光标悬停在页面的特定区域上来仔细查看产品。

多个角度

如果您希望用户购买您的产品,那么您必须鼓励他们通过向他们提供他们所需的所有产品详细信息来做出购买决定。正常图像是二维的。但是,如果您从多个角度拍摄产品照片,则可以通过将其呈现为三维图像,让您的潜在客户更加真实地了解您的产品的外观。

对于手机,笔记本电脑或平板电脑等电子产品,向访问者展示多个角度非常重要,这样他们就可以了解产品的长度或宽度,近距离的查看方式以及手中的外观和感觉。

如果您有一个时尚品牌,那么尝试展示具有不同外观的相同模特连衣裙。如果您从您的网站购买,这将使访问者更容易想象她将如何看待她正在看的衣服。

摘要:优化产品页面时,请确保产品图像质量高,并且可以在不同角度使用。这样,访问者不仅可以看到您的产品外观,还可以了解他们的感受,从而增加他们转化为付费客户的可能性。

产品视频

这一点很简单,在电子商务领域变得越来越重要。无论喜欢与否,视频可以为快速销售创造奇迹。

你不必相信我的话。聆听ao.com的搜索主管,ao.com曾在她的网站上试过并获得了成功的回报:

“ 视频让我们有机会让我们的客户惊叹,反过来又会产生结果。我们已经测试并证明,当有人观看我们的视频评论时,他们购买的可能性增加120.5%,在网站上花费的时间长达157.2%,并且每个订单的支出增加9.1%。所以本季我的重点是增加客户观看视频。简单。 “

我想到了一些关于视频的常见问题,特别是如果您从技术角度考虑电子商务。例如,添加视频的最佳方法是什么?我们是否应该使用CDN,在YouTube上传视频并将链接嵌入我们的网站或其他内容?

本指南将帮助您回答这些问题以及更多问题。

摘要:在产品页面上添加产品视频是一张能够带来更好转换的王牌。如果您持怀疑态度,请稍微投资一下视频,看看您的转化次数是否有所改善。如果是这样,请制定预算,以便持续制作高质量的产品视频。

通过产品说明获得创意

产品页面描述从两个方面很重要。首先,它可以帮助您进行SEO。通过独特,质量和以关键字为中心的产品描述,您通过搜索引擎对与产品相关的关键字进行排名的机会将更高。其次,精心编写的产品说明可以吸引访问者并鼓励他们转换为付费客户。

如果您的网站包含数千种产品,则常见的挑战是编写独特且高质量的产品说明。虽然克服这一挑战可能令人沮丧,但您需要这样做,否则您将面临大量潜在流量(以及付费客户)的风险。

即使您的目标受众可以阅读说明部分中的数百个单词,我的建议是只显示60到80个单词,并将其余单词隐藏在“更多”下。

摘要:以下是在为您的电子商务网站创建产品说明时需要记住的一些事项:

  • 您必须创建独特且引人入胜的产品说明,以便用户转换为付费客户。
  • 千万不能复制从制造商的网站的产品描述,因为这样做会杀了你的转化率。
  • 要么花时间为每个产品创建产品描述,要么在自由项目的基础上聘请有才能的人来帮助您。务必保持质量。

这些是创建产品描述时要记住的几个想法,这些产品描述不仅对SEO友好,而且还增强了用户体验。

提供数量和颜色选择选项

根据个人经验,我可以告诉您,如果颜色选择或可购买产品数量的选项不可用或难以找到,我会从产品页面反弹。我知道那些实际向其他制造商/零售商支付更高价格的人有这个选择。

整个想法是让用户可以轻松地同时查找和购买多个产品,而不是强迫他回来再购买。

此外,如果您的产品有不同的颜色,最好将其创建为一个产品,并选择三种不同的颜色而不是三种不同的产品。

外卖:理想的产品页面对访客来说意味着很少甚至没有挫败感。

用户评论可以为您的业务创造奇迹

电子商务行业有两种不同的心态,因为它涉及评论。

一种观点是,产品页面上不应该有评论部分,因为大多数人并不真正留下评论,而空的评论页面则没有吸引力。

另一方面,有些人认为应该有一个用户评论页面,因为它会为页面提供一些额外的独特内容。

我认为上述任何一种都不是实施用户评论的正确方法。

我强烈主张使用以下策略进行评论:

  • 如果他们愿意在您的产品页面上留下关于购买的真实评论,请向所有您满意的客户发送电子邮件,并向他们提供10-20%的折扣。
  • 另一个想法是以一种鼓励买家以有利于他们的方式在您网站上的不同产品页面上留下评论的方式对游戏进行游戏化。

摘要:用户评论非常重要,因为它们会严重影响访问者的购买决策,但使用另一个插件实现它们可能是一个错误。我们的想法是部署智能策略并根据需要进行调整。

不要忘记您的社交分享按钮

在产品页面上使用突出且易于使用的社交分享按钮可鼓励用户与社交圈分享产品。这不仅会增加您的数量,而且此活动返回的社交流量可为您的网站带来更多转化。

摘要:鼓励访客在他们的社交圈内分享您的产品,不时用免费赠品奖励他们。

通过“添加到购物车”按钮变得聪明

从转换优化的角度来看,这是页面中最重要的元素。“添加到购物车”按钮必须易于查找; 否则,您将面临失去潜在客户的风险。

时尚品牌Lulu的网站为我们提供了另一个很好的例子,说明如何有效地使用“添加到包”按钮来推动产品页面上的销售。该网站的主要颜色主题是黑色,但如果你专注于添加到包按钮,你会发现它突出,因为它是粉红色的。

内容:“添加到购物车”按钮需要从页面的整体配色方案中脱颖而出,以便用户可以轻松识别并继续结帐。

交叉销售和追加销售

您始终可以在产品页面上添加元素,以帮助您交叉销售和向上销售,以充分利用客户。

这是Nordstrom交叉销售的一个很好的例子。我不认为他们的展示位置目前非常出色,但是当您在产品页面上实施此展示时,您可以进行一些测试,看看什么最适合您的受众。

摘要:考虑将相关产品与用户打算购买的产品(交叉销售)或作为一个包销售相关产品(向上销售)一起展示。

没有实时聊天,电子商务网站是不完整的

这些数字不言自明。

如果您是向多个国家/地区提供产品的企业,请尝试使用支持多种语言的实时聊天软件,以帮助您与海外客户建立更好的关系。

外卖:我的网站上真的需要实时聊天软件吗?电子商务企业应该放弃思考这个问题并开始投资实时聊天。

价钱

这个是个人的最爱。世界上没有严肃的电子商务网站不会在产品页面上添加价格或者很难找到它。那么,为什么我们甚至在第一时间谈论这个呢?

这是因为作为一个企业,在产品页面上包含定价时,您应该注意一些事项:

  1. 使价格清晰易读。
  2. 您可以尝试不同的定价策略。我刚才写了一篇关于这个主题的详细文章,你可以在这里阅读:4 SaaS初创公司提高转换率的定价策略(也适用于电子商务)。
  3. 尝试根据稀缺原则调整定价,您将看到转换率的整体改善。

在上面的例子中,该公司正在其网站上使用“九号魔术”技术。

小贴士:保持产品页面的价格简单,清晰,易读。尝试在您的行业中使用的不同定价策略,例如“九号技术”,“批量订单折扣”和“稀缺原则”。

值得信赖

购买周期从单个问题开始,并在得到答案时向前移动。

虽然潜在客户在决定他们是否应该购买产品的产品页面上,但他们心中最重要的问题是“我为什么要信任这家公司?”

在Workplace Depot,我们在整个网站(包括产品页面)中使用此信任信号,这就是为什么我们几个月的转换只会增长。

在产品页面上有一个信任信号很重要,但在哪里放置它很棘手,只能通过A / B测试进行评估。

尝试将信任信号放在页面的不同部分,并根据数据对其进行测试,以确定哪个位置适合目标受众。

摘要:质量信任信号很重要,需要包含在整个电子商务网站中,以便提高整体业务转化率。

页面加载时间

我总是建议我的电子商务客户采用简约设计,因为较少的混乱可以让网站快速加载。缓慢的页面加载会终止您的搜索引擎优化,并大大减少您的转化

Kissmetrics的这个信息图表完美地指出:

外卖:在电子商务中,每一秒都很重要。使您的产品页面清洁轻盈。访客对慢速网站没有耐心。

移动

如果您的产品页面不适合移动设备,那么您可能会失去50%的潜在客户。

上述相同的因素适用于移动设备,但请记住:人们在移动设备上更加分散注意力,因此使用简洁,清晰的信息以及易于阅读的大字体是最好的选择。

结论

产品页面经常被忽略,因为企业专注于以牺牲用户为代价来优化其长尾关键词的电子商务网站。

不要犯这个错误。

通过将用户体验保持在所有操作的最前沿,您可以专注于优化产品页面,并且您很可能会获得更高的转化率。

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