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Bing与Intent Lab合作,为搜索添加更深入的人工智能洞察力

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使用Bing Ads的营销人员现在可以通过Microsoft和Intent Lab之间的新战略合作伙伴关系了解客户在线旅程的每个阶段的想法。Intent Lab是Performics和西北大学Medill新闻,媒体和整合营销传播学院的联合研究单位,研究消费者购买行为背后的动机。

为什么重要
在过去十年的大部分时间里,Bing一直致力于建立人工智能(AI)功能。人们对人工智能的关注给了Bing Ads,微软全球搜索业务总经理David Pann 上个月在SMX East的主题演讲中称之为“ 创新权 ”。这种合作伙伴关系是Bing Ads继续严格遵循Google在付费搜索领域的领先优势的另一个例子。

“搜索是一种行为洞察机器,”Bing市场研究经理Kelli Kemery 周四在一篇博文中表示。此合作伙伴关系使用AI来深入了解搜索和客户旅程。Intent Lab的Intent Scoring算法显示了客户在每个旅程阶段的想法。

“搜索查询中使用的词语可以揭示消费者的心态和意图,然后可以使用这些信息在搜索和决策过程中与消费者保持同步,”Kemery说。

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最初的见解主要关注用户搜索查询中使用的字词与广告中使用的字词之间的关系。例如,“当消费者使用'如何'或'什么'等搜索词时 - 它们被认为是抽象的 - 他们更有可能点击使用类似抽象语言编写的广告。”
大约一年前,Bing Ads 推出了几款基于人工智能的智能搜索产品,本月早些时候,它 推出 了一款新的人工智能工具,可让营销人员在新的仪表板中设置和跟踪广告系列分组的效果目标。

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