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为什么你应该使用调整后的跳出率以及如何设置它

我们需要谈谈跳出率。

现在,在我开始咆哮之前,我只想记录一下,在某些情况下,跳出率可以是一个有用的指标,当在其他指标的上下文中查看时,它可以让您深入了解其性能。您网站上的内容。我接受。但是,它也是一个经常被误解的指标,并且在很多情况下会产生误导。

我们已经将我们对跳出率的看法作为衡量标准进行了记录,但它仍然会定期出现。

跳出率的问题

简而言之,跳出率并不像很多人认为的那样:它不会告诉你人们是否正在阅读并以任何有意义的方式与你的内容互动

让我们确保我们都在完全跳出率意味着什么的同一首歌。

根据谷歌的说法,“跳出率是单页会话的百分比(即,该人员从入口页面离开您的网站而不与该页面交互的会话)。”

简单来说,当有人登陆您的网站然后离开网站而不访问其他页面或在页面上执行跟踪操作(事件)时,会记录退回。

实际情况是,虽然跳出率可以为您提供有用的用户行为概览,但有太多的未知数作为指标,使其成为您的广告活动,内容营销活动或任何你的营销活动就此而言。

单独查看时,跳出率会为您提供非常有价值的信息。当跳出率开始攀升或被认为“太高”时,存在恐慌的倾向。这种高度主观的术语通常在不考虑平均跳出率的情况下使用(着陆页的平均跳出率通常为70-90%)。

有一种观点认为,高跳出率可被视为一件好事,因为这意味着用户无需再寻找他们所需的信息。虽然这种观点有一些优点,在​​某些情况下可能就是这种情况,但在我看来,它过于简单化和不透明。

同样重要的是要记住,如果用户退回,它们不会包含在网站指标中,例如平均会话持续时间。

但是,有一种简单的方法可以将跳出率转换为强大且有用的指标。我非常喜欢调整后的跳出率,这可以更好地衡量用户如何与您的网站互动。

解决方案:调整跳出率

实际上,您设置的事件是在用户在着陆页上花费一定时间后触发的,告知Google Analytics不会将这些用户视为退回。用户可以访问您的网站,查找他们需要的所有信息(例如电话号码),然后离开网站而不访问其他页面。如果没有调整后的跳出率,即使他们有成功的体验,这样的用户也会被视为反弹。

我们经常看到跳出率可能是一个非常误导性指标的一个例子是查看博客帖子的效果。用户可以登陆博客文章阅读整个内容,但如果他们离开网站,他们将被视为反弹。同样,这并没有深入了解该用户的参与程度,或者他们是否在您的网站上有良好的体验。

通过定义一个时间限制,在此之后您可以认为用户“参与”,该用户将不再被视为反弹,并且您可以更准确地了解他们是否找到了他们正在寻找的内容。

当我们在自己的网站上实施调整后的跳出率时,我们能够看到许多之前具有较高跳出率的博客帖子实际上真正吸引了那些阅读它们的人。

例如,我们在Facebook广告点击率上发布的一项研究的跳出率下降了87.32%(从90.82%降至11.51%),而我们的爱尔兰电子商务研究则下降了76.34%(从82.59%降至19.54%)。

当我们周五看看Moz自己的Google Analytics for Whiteboard时,我们可以看到他们经常看到超过80%的跳出率。虽然我不确定(这是跳出率作为一个指标的不确定性),但我愿意打赌,白板周五页面中超过20%的访问者对Rand所拥有的内容感兴趣并参与其中。说。

这是一个很好的例子,可以实现调整后的跳出率,以更准确地表示用户如何响应您的内容。

数字营销的辉煌之处始终是营销人员根据数据做出决策并使用我们学到的知识为我们的战略提供信息的能力。调整后的跳出率为我们提供了比普通的跳出率更有价值的数据。

它为我们提供了更真实的现场用户行为图。

即使您不熟悉代码,调整后的跳出率也很容易实现,只需对您网站上的Google Analytics代码进行一次小的单行更改即可。以下代码段只是标准的Google Analytics代码标签(请务必添加您自己的跟踪ID代替“UA-XXXXXXX-1”),并添加一条额外的行(以“setTimeout”开头的行,并标记在代码中添加“附加行”注释)。只需将此额外行添加到当前代码中即可设置调整后的跳出率。

<script type =“text / javascript”> var _gaq = _gaq || []; _gaq.push(['_ setAccount','UA-XXXXXXX-1']); _gaq.push([ '_ trackPageview的']); setTimeout(“_ gaq.push(['_ trackEvent','15_seconds','read'])”,15000); // - 附加行 (function(){ var ga = document.createElement('script'); ga.type ='text / javascript'; ga.async = true; ga.src =('https:'== document.location.protocol?'https:// ssl':'http:// www')+'。google-analytics.com / ga.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga,s); })(); </ SCRIPT>

这对开发人员来说非常简单; 只需用上面的代码替换旧代码段(这样您就不必担心由于代码事故导致您的跟踪脱机)。

在上面的代码中,时间设置为15秒,但这可以更改('15_seconds'和15000),具体取决于您认为用户何时“参与”。这个'15_seconds'命名你的事件,而括号内的最后部分设置时间间隔,必须以毫秒为单位输入(例如30秒将是30000,60秒将是60000等)。

在我们自己的网站上,我们设置为30秒,我们认为有足够的时间让用户决定他们是否在正确的位置,以及他们是否想离开网站(退回)。

切换到调整后的跳出率意味着您会在Google Analytics中看到更少的保镖,并提高其他指标的准确性,例如平均会话持续时间,但不会以任何其他方式影响跟踪。

调整后的跳出率并不完美,但其改进的数据和易于实施是朝着正确方向迈出的重要一步,我坚信每个网站都应该使用它。它有助于回答我们一直希望跳出率回答的问题:“人们真的在阅读我的内容吗?”

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