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如何[和为什么]建立一个蓬勃发展的Facebook集团

在过去的两个月里,我已经开展了超过6,000次有机 Facebook访问我的网站。

它不是来自Facebook页面; 它来自Facebook 集团

几个月前,我开始了自己的集团数字营销问题 - 本周我们有3,000名活跃,参与,无垃圾邮件的成员。

在这篇文章中,我将回顾我的步骤,并告诉你如何建立自己的Facebook群组。

建立Facebook群组有什么好处?

在我告诉你如何建立一个,我很快就需要谈谈为什么建一个

Facebook可能不是“酷”,但它是疯狂有效的

几年前,所有的孩子都离开Facebook进入Instagram(现在的Snapchat),当“有机覆盖率”暴跌时,许多企业放弃了Facebook的营销工作。

尽管如此,仍有数亿用户仍在Facebook上。

事实上,马克·扎克伯格几个月前发布的一份报告称,Facebook在网络史上第一次拥有超过10亿活跃用户

让它腌制一秒钟。

Facebook是一个强大的力量,不会很快到任何地方 - 现在是时候重新投资回到网络。

组更新向成员发送通知

Facebook页面和个人帖子完全依赖于有机曝光的Newsfeed算法。只要有人向群组发帖,Facebook群组就会向用户发送通知,从而为每个帖子带来流量。

Facebook为用户提供了使这些通知静音的选项。但是,如果您的集团不断增加价值,他们就不会。

群组拥有比“页面”更多的有机“覆盖面”

前一阵子我跑了一个测试:

  1. 我的页面有660个喜欢; 我的小组有660名成员
  2. 我从我的博客中获取了一个链接,并在URL Builder中用2个不同的CID标记了它
  3. 我把第一个URL标记为“组测试”,第二个标记为“页面测试”
  4. 我花了两个附加的网址,并发布“组测试”我的组和“页面测试”我的网页完全一样的时间
  5. 结果:组= 122次访问,Page = 8次访问
  6. 这是流量的15倍!
拥有一个优质的集团是一个讨价还价的筹码

让我们撇开前一点一秒钟。

  • 当集团有660名成员时,我们每次开出122次访问次数= 18%的访问率(CTR)
  • 最近有一个帖子,当时该集团有2,700名成员参加了600次访问= 22%的访问率(CTR)

凭借通过单个帖子推动高质量流量的能力,您将获得强大的价值主张。我为客户做了大量的链接推广 - 包括集团在我的投资中成功率飙升。

我的意思是,您会回复哪些外联电子邮件?

外联邮件1:

嘿[编辑的名字], 
我发现你的帖子[插入网址],真的很喜欢它。我注意到你正在链接到一些关于[插入主题]的帖子,并希望向你推荐我最新的指南。 
如果有兴趣,请告诉我,我可以将URL发送给您自己查看。

外联邮件2:

嘿[编辑的名字], 
我发现你的帖子[插入网址],真的很喜欢它。我注意到你正在链接到一些关于[插入主题]的帖子,并希望向你推荐我最新的指南。 

如果包括在内,我很乐意与我的活跃Facebook群组[插入链接]分享,每次发布时,我会定期开展超过600次访问。

链接建设(和营销,真的)是关于价值的交换。当你有一个可靠的价值主张来换取链接时,你的接受率就会达到顶峰。

你能说...免费内容吗?!

尽管缺乏有机覆盖,Facebook页面仍然是一个巨大的营销资源。但是,您需要投入时间来创建成功的内容。这本身就是一份全职工作,需要你(或其他人)花时间管理它。

如果管理得当,Facebook群组会自行运行,因为内容来自会员。

您需要做的就是保持活跃的线程,并确保您密切关注垃圾邮件。

如何建立自己的活跃Facebook群组

希望我已经说服了你建立一个优质集团的好处。现在,我们来谈谈如何......

第1步 - 创建一个组

我不打算详细介绍如何创建您的群组,因为它比设置Facebook页面更容易。

我想谈谈创建集团的背景。换句话说,贵集团应该怎么做?

除非你是一个品牌,否则不要成为你的品牌。

Shopify有许多有用的团体,面向客户支持,营销,一般提示等。他们能够根据自己的品牌建立社区。

对于我们这些不是品牌的人来说,我们没有那么奢侈。

在宏伟的计划中,我是一个无人问津。如果我能成为我的小组“Ryan Stewart的数字大师”,我现在不会写这篇文章,因为没有人会加入。

将您的集团的背景集中在它为会员提供的价值上。我喜欢像我想要内容策略那样接近它:

  • 如果您拥有优惠券网站,请创建一个专注于交换优惠券提示的小组
  • 如果您拥有当地的面包店,请创建一个关于食谱,假日零食等的小组。
  • 如果您拥有换油业务,请创建一个汽车组

不应通过转换或直接营销思维来处理Facebook群组。在作为品牌推广工具使用时,它们的效果最佳。

如果您可以创建有价值的资源,您的品牌将随着集团的成长而增长。

第2步 - 让您的组保持活跃状态

请记住,群组是社区 - 他们需要专注于参与成员的活动。这意味着在您赢得集团的信任之前,不要推销自己,业务和链接。

你如何建立信任?通过提供价值。

为组创建本机内容

一些Facebook群组只是管理员博客文章的链接提要。

不要那样做。

而是专门为该组创建本机内容。保留集团内的所有内容和参与,而不是试图将它们带到您的最新帖子。

事实上,我整整一个月没有直接发布到我的网站的链接。

要尝试的事情:

  • 民意调查
  • 图片
  • 原生视频上传

显而易见,你可以帮助他们。

做好这一点,当你发布链接到博客/推广,别人才会信任你足够的点击。

第3步 - 推广您的小组

Facebook集团的增长速度远远超过Facebook页面(我的集团增长速度比我的网页快20倍)。但是,它们不会在自动驾驶仪上增长。他们需要大量时间,精力和资源来推动成员。

发展集团(或任何真正的集团)的关键是将其作为优先事项。如果您预见拥有一个集团的价值,那么通过将必要的资源投入到增长中来认真对待它。

让有影响力的人加入

首先,让我这样说......

未经许可,不得将人员添加到本集团

原因2:

  1. 它很烦人。
  2. Facebook的算法很大程度上基于参与度。如果你添加不想去那里的人,他们就不会参加。如果他们不参与,您的集团的内容将会得到很差的参与度,即能见度差。

相反,在他们的空间中瞄准影响者并分享他们的内容。

他们很可能会自己加入集团。这对集团成员来说是一个巨大的奖励,也是加入更多人的动力。

在您的网站上宣传该集团

你的网站上有你的Facebook页面,对吗?为什么不添加(或替换)这个链接到您的Facebook群组?

如果您的网站有大量流量,这是发展您的群组的好方法。

数据显示标题中的标准徽标几乎没有引起注意。相反,我在我的页脚的右下角添加了一个指向我的组的链接,并用跟踪CID标记了该链接。

超过3个月,它推动了346次点击。不是很大,但每一点点都有帮助。

创建“封闭内容”以吸引人们加入

创建一个很棒的内容来吸引电子邮件选择(也就是“封闭内容”)并不罕见。您可以将人们带到您的Facebook群组,而不是要求发送电子邮件。

例如,我写了一篇关于如何创建SEO提案的帖子。我还花时间创建了一个免费的提案模板供访问者下载供自己使用。

我在该组的“文件”部分中托管了提案模板。

要下载它,他们必须加入集团。当然,仅仅创建内容是不够的,我们也必须推广它。

我选择使用Inbound.org,GrowthHackers,Warrior Forum等有机渠道。

这是迄今为止我使用过的最有效的方法,不仅可以获得成员,还可以获得优质成员。尝试将您的宣传工作集中在目标用户花费时间的地方。

我们希望更多地关注建立一个高质量,有吸引力的成员基础,而不是大规模的,不活跃的成员基础。

Facebook广告非常有效

我花了一些时间来弄清楚如何通过Facebook广告宣传该集团。

您无法以Page的方式宣传Facebook群组。

以下是如何解决它:

  1. 在您的Facebook页面上写一个帖子并删除指向该组的链接
  2. 制作新广告,选择“推广您的帖子”
  3. 选择包含指向Facebook群组链接的帖子

我开始按再营销列表定位,然后在用尽之后扩展到相似的受众群体。

为了完全透明,广告的准确结果很难跟踪。

“结果”是通过帖子约定计算的,即页面喜欢,评论,分享等。“结果”中不包括点击并加入集团的人。

根据我自己的计算,在我们提升这一职位的一周内,该集团增加了300名成员 - 这是有机增长率的三倍。

尽管您无法通过分析直接跟踪新成员,但Facebook广告无疑是一种有价值的推广工具。

驱动[间接]流量

我写了很多客座帖子。在我的帖子中,我经常链接到我的个人网站。

该网站有一个很大的行动呼吁加入Facebook集团:

这有助于战略性地覆盖新的受众,而无需直接在帖子中推广该群组。

您还可以使用访客帖子通过“门控”内容为您的帖子吸引流量。这两种策略都运作良好,但这一策略稍微直接一些。

与其他团体交叉推广

如果您一直在添加新成员,您可以推荐其他群组管理员来交换交叉推广帖子。我使用Facebook的内部搜索找到类似的群体取得了很大的成功。

找到无垃圾邮件的群组需要一段时间,但一旦你这样做,只需要追踪管理员,将他们添加为朋友,然后快速发送。

如果您拥有不同的受众群体,则可以通过向新受众群体展示您的群组来为彼此增加巨大价值。

第4步 - 让您的群组无垃圾邮件

针对Facebook群组的最大冲击是垃圾邮件。如果管理员没有仔细观察,集团可以在一夜之间变成折扣Ray Ban市场

您的工作是设置和执行规则。

它以强大的组描述开始

不要猜测。如果有人加入集团并立即宣传链接,他们将被禁止,不会有任何问题。向人们发出个别警告真的太过分了。

鼓励群组成员在看到垃圾邮件时标记垃圾邮件 - 坚持您的无垃圾邮件规则。

不时提醒成员这些规则

有些人在很多Facebook群组中。他们并不总是记得他们在每个小组中能做什么或不做什么。

如果您的群组中的垃圾邮件有所增加,请发布有关规则的提醒。由于成员们真正想要一个无垃圾邮件的问题和讨论场所,因此将团队拉到一起会带来额外的好处。

我厌倦了多次发布的警告,所以我创建了一个视频并将其固定在集团的顶端。自那以来,我们看到垃圾邮件的数量大幅下降。

通过PM处理规则违规行为

即使是该集团的老成员也会偶尔违反规定。通常是因为他们忘记了或者不确定是否可以推广。

在这些情况下,删除帖子,但也删除违规成员,让他们知道发生了什么。

通常这个人会道歉,这就是你需要做的一切。如果他们与你争论,就记住这是你的团队,而不是他们的团队。你可以决定谁住,谁去。

偶尔让别人知道你何时禁止某人

当你禁止集团内的某个人时,这是一个增强人们对成为“内部圈子”一员的自豪感的机会。

他们留下来,因为他们遵守规则。其他人违反了规则,所以他们被禁止了。

这也提醒人们在看到垃圾邮件或规则违规时报告。

PM的适度争议

有时热情的讨论会变成一个丑陋的论点。当发生这种情况时,PM会向相关各方发出让他们知道在集团内进行大规模的公开斗争是不可取的。

通常这会使事情平静下来。如果事情变得非常糟糕,你也可以选择删除整个线程。

考虑聘请一名全职版主

最后,当您的小组变得活跃时,您可能没有时间适当地调整它。

现在是聘请主持人的时候了。通常,您可以找到已经活跃在小组中的人,了解规则并愿意免费提供。

底线 - Facebook群组可以快速转向垃圾邮件。确保您已准备好投入一些资源,以确保它随着时间的推移保持清洁。

结论

这些数字不是谎言 - 我的Facebook集团是我拥有的最强大的品牌资产。

如果您希望围绕您的业务解决的问题建立一个积极参与的社区,我强烈建议您考虑创建自己的一个。

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