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Facebook新闻Feed实验:威胁还是机遇?

Facebook的新闻采访负责人亚当·莫塞里(Adam Mosseri) 周一在一篇文章中指出: “我们在斯里兰卡,玻利维亚,斯洛伐克,塞尔维亚,危地马拉和柬埔寨都有一些关于测试的报道。”测试他指的是将品牌页面发布的所有内容(不是朋友分享的内容)从主用户新闻Feed移动到名为“Explore”的单独选项卡中。

有什么改变?
关于测试的第一个消息来源之一是FilipStruhárik,其标题是“ 我们见过的Facebook有机覆盖面最大的下降 ”。这个故事后来被“卫报”(Facebook在审判时将非推广帖子从News Feed中移出)和BBC(Facebook探索,出版商恐慌)。正如你从头衔中可以看出的那样,紧张局势正在高涨,这是可以理解的,因为编写这些内容的人可能会受到另一个从核心受众中移除的步骤的打击。正如您可能已经收集到的那样,此试用仅适用于有机内容,而不适用于推广帖子。有人为这次活动提出“-aged”昵称是一个时间问题,(Explorageddon听起来像是一个旅游局的广告)但是很多人都指出潜在的后果可能是严重的。

纯粹从出版商关系的角度来看,这可能已经得到了更好的处理。正如Mosseri在他的帖子中提到的那样“知道这六个国家的测试与推出给大多数人的探索版本不同”也很重要。虽然可以理解的是,Facebook不希望通过提前警告他们这个计划的测试来吓唬出版商,在有限的地理位置上推出一些极具争议性的东西并使其容易与其他更广泛的东西混淆并不是一个令人关注的奇妙练习管理。这类似于通过解雇您遇到的前几名员工开始年度审核日,并让其他人炖。任何新版本都会带来bug,这也是可以理解的,页面Feed部分,我今天之前没有访问过。

改变并不总是坏事
确实,Facebook实施的一些变化可以使我们成为更好的作家,营销人员和演艺人员。备受诟病的算法更新降低了网页吸引其关注者的能力,感觉它让生活更加艰难,但它让优秀的出版商通过与社区互动并从他们喜欢的东西中学习来获得更多的钱,而不仅仅是抽水每天发布50个帖子以获得那些多汁的点击。就像AMP,即时文章让我们考虑一下我们可以削减回来,剥去给游客只究竟用尽可能少的等待时间尽可能的问题,我其实是在他们的一些计划颇感兴趣的货币化聊天机器人讨论中这个播客例如,如果用户在过去24小时内未实际处理过您的邮件,则会阻止销售邮件。

向后退一步
但是,并非总是这些变化可以提高内容质量。Facebook也曾在过去宣布用户不喜欢达到时间表的终点,因为他们允许个别发布者多次出现在用户的新闻Feed中,这种改善的满意度是否值得商榷。在同一个公告中,Facebook描述用户不希望在他们的Feed中看到朋友喜欢的通知 - 在Facebook删除这些通知后,低质量的页面只是转向“标记一个朋友”,其中一些代表了我们最糟糕的一面社交媒体。最近Facebook收集到用户希望从朋友和家人那里看到更多内容,这也是他们为这次最新测试提供的原因之一。

我担心的是,将这些内容转移到一个单独的(目前非常隐蔽的)部分,只允许付费内容进入新闻Feed不会使发布商更好,它会隔离可怕的内容,但将其与好处混为一谈。Facebook的成功更像是在其他地方存在的深口袋或黑帽游戏,并阻碍了小而真正有才华的内容制作人的成功。这也意味着出版商对关注的价值有更多不准确的数据,这使得社区管理者更难以争论投资社区。

更重要的是,我仍然没有看到它减少了我的Feed中出现的“标记高尔夫伴侣”帖子的洪流,因为真正的低质量出版商已经知道如何通过Facebook的网络获取他们的内容 - 让我的朋友把它交给我。甚至还有许多“标记朋友让他们打开手机,无缘无故地看着这个黄瓜”的内容 - 这些内容基于嘲笑Facebook的目标只是向你展示你想要看到的内容。

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当然,Facebook必须赚钱,但我对目前的系统感到非常高兴,这种系统可以让公司付出代价来分发无趣和非原创的内容。虽然它远非完美,但目前检查内容流行度的方法为智能的,目标明确的人类内容留下了更大的差距,以便围绕通用的非创作帖子运行,甚至为较小的发布者提供更好的机会。可以说,去探索的用户将准备好阅读和参与,但是我在Gmail中打开“促销”标签的次数恰恰相反,这忽略了探索部分目前不会是限于我订阅的页面,但将包括Facebook认为合适的任何内容。

结果
正如半岛电视台的前社会领导人齐亚德·拉姆利所暗示的那样,这一切都可能只是闪光灯。在测试期结束后,Facebook可以很好地杀死这个实验,或者它甚至可能推出并且没有像我们想象的那样的负面影响。尽管Facebook明确优先考虑用户而非出版商,但Techcrunch认为这是Facebook经历了如此大的变化的原因,他们肯定有理由想要扭转这一行动。正如Struhárikm向卫报观察:当我们终于得到一个只是朋友的新闻Feed时,我们可能会发现我们的朋友有多无聊。也许当我们厌倦了听到Clea的“噩梦”鼹鼠操作时,我们会跳进探索部分,或者我们可能会停止登录。

有一两件事是肯定的,移动出版了新闻联播的,即使它是伴随着在体验质量的下降,势必要远远大于摩擦尝试移动有机页面回的。如果Facebook做出这一改变并且使用量下降,我可以想象最聪明的营销人员像股票市场一样玩新闻Feed,等待利息下降和投入巨资,同时Facebook试图收回失去的动力。

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