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Google Home Hub是否会成为有用的本地搜索工具?

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智能扬声器已经大受欢迎。亚马逊最近报道称其Echo Dot在“网络周末”期间是全球最畅销的产品。我们还不知道智能显示器的表现如何,尽管Google的Home Hub可能销售情况良好。根据eBay上的产品列表,Google Home Hub是其智能扬声器类别中最畅销的产品。

没有实现作为营销渠道。虽然智能扬声器已经被广泛采用并且许多美国人拥有它们,但这并没有转化为所有承诺的营销用例 - 至少到目前为止。人们正在用它们听音乐,检查天气,关灯; 但我不认为这些设备会带来很大的搜索量。(没有人透露这些设备的搜索量数据。)

关于智能扬声器使用的早期调查似乎表明,大部分人已经在智能扬声器上进行本地搜索。例如,爱迪生研究和NPR的研究报告称, 36%的受访者使用智能扬声器查询了餐馆或当地企业。如果这是真的,那么它不太可能是持续的,反复出现的行为。

还有一些理由怀疑 调查数据可以在多大程度上推广到整体人口。然而,大部分语音搜索优化讨论预计智能扬声器和智能显示器经常用于搜索和本地搜索的那一天。

劣质的本地用户体验。我家里有大约10台这样的设备。当我将它们用于本地查找时,主要是询问商店营业时间。我没有做更多的原因是用户体验明显低于智能手机和台式电脑上的可用性。这可以在Google Home上预期,但在其智能显示Home Hub上却没有那么多。

现在,如果您在Google Home或Home Hub上进行本地搜索,您将获得一个类别中的商家列表(例如,酒店,墨西哥餐馆)。Google Home会读取各个商家名称。您还可以获取发送到手机的路线。你可以打电话给企业,这在理论上是很好的,但由于音质不佳而在实践中不太有用。

Google Home Hub也会执行这些操作,但会提供更多可视内容:基本商家资料信息和星级评分的横向转播。我的问题是:是什么让Google无法提供Google我的商家中存在的所有丰富数据?这似乎不是一个技术问题。

缺少的内容。为什么Home Hub上的配置文件页面几乎与智能手机或PC上的配置文件页面完全相同?在10个案例中的9个案例中,本地查询产生的结果与以相同顺序出现在智能手机上的结果相同。为什么你不能与更多层的本地内容互动,例如图像,深入评论等等?Home Hub上的这些内容将使它更有用,并创建一个本地搜索使用的良性循环,谷歌最终可以通过这种循环货币化。

智能扬声器 - 智能手机关系还有更多工作要做。除了数据库之外,这是Google比亚马逊更重要的优势之一,亚马逊没有安装移动用户群。在某种程度上,Google可以创建丰富的跨平台体验 - 在Home上启动搜索并启用对智能手机的跟进 - 这将创造一种护城河,苹果和亚马逊将难以克服这种护城河。

最重要的是,没有功能和内容至少与智能手机一样好,Google Home和Home Hub将永远无法实现其本地搜索潜力。Google看到了这种潜力并希望它实现多少?

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