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揭开SEO的秘密:谷歌I/O人工智能的新阶段

· seo优化

特斯拉创始人埃隆·马斯克认为这比核武器更危险。Facebook创始人马克·扎克伯格(MarkZuckerberg)认为,这项技术将帮助拯救我们自己。不管你是否参与了机器学习的进步,几乎没有人怀疑真正的人工智能迟早会到来。一旦模式转变发生,升级就不是可选的了。艾将很快管理整个企业,监督经济部门和控制品牌。下一步呢?塑造你的品牌形象。找出原因揭开SEO的秘密。

为什么是品牌人物?

长期以来,人工智能一直被视为继移动第一、物联网、智能助手、语音和视觉搜索以及云之后的第二大领域。谷歌在5月8日至11日召开的年度I/O开发者大会上,预计将进一步详细阐述谷歌的未来计划。这家搜索巨头相信,未来人工智能将指导从购物和搜索到自动驾驶和家庭自动化等各个领域。AI人物角色是语音搜索的关键界面,有一天可能会成为保持竞争力的关键因素-甚至对中小型企业来说也是如此。

升级当然不是可选的。2017年普华永道学习,研究注意到,当技术用于管理企业中的信息时,AI将很快管理整个业务。今天作为有限项目一部分的机器明天将监督经济部门,改变人们与潜在客户沟通的方式。Yext的DuaneForrester在3月份的一次演讲中向市场营销者发出了一个唤醒的呼吁:“如果你是SEO,你需要对此深感担忧。”这是为你敲响的钟声。“

用户体验以及透明度、信任和安全性在这一过渡过程中至关重要。这是许多营销人员凭直觉理解的。然而,很多人已经落后的一个领域是AI人物角色。在好莱坞,斯坦利·库布里克的作品里有邪恶的哈尔90002001:太空漫游或者是漫威的贾维斯钢铁侠电影。他们指的是人工智能人物角色的不同面孔和个性。在科技方面,苹果和亚马逊制造了Siri和Alexa的家喻户晓的名字。

要想保持自己的品牌,成功的SEO和内容营销需要将人工智能纳入你的营销策略,包括你的网站,并将凯洛格的托尼·老虎(Tony The Tiger)和盖科·壁虎(Geico Gecko)这样的角色从可爱的会说话的动物转变为能够接受输入的人物角色,并就如何为与之互动的客户专门定制信息做出独立的决定。

构建品牌AI角色的五个步骤

一家公司仅仅在其网站上添加品牌声明的日子已经一去不复返了。即将到来的新世界将是一个Geico壁虎可以提出问题或查看过去的搜索行为,以迅速了解用户的意图,并创建一个战略,以满足这一意图。撇开人工智能工程不说,在塑造你的品牌形象时,有五个主要步骤需要考虑:品牌吉祥物模型;网络模因;移动性和声音;心理营销;SEM策略。

忘记好莱坞:为自己着想的品牌吉祥物

想想如果他们是一个人,你的品牌和你的生意会是什么样子?他们会有什么样的性格?他们的价值观是什么?你必须总结过去十年的公司发展-并表达未来的目标-通过这个单一的角色。

艾设计公司Kip说:不要想到好莱坞。AI人物,如HAL 9000或友好的R2-D2从星球大战不是那么准确或帮助。相反,要重新考虑这个概念,使它是真实的、实质性的和原创的。其中一个诀窍是运用小说家的人物创作技巧,并在品牌形象的发展上与创作者协商。

老牌的营销者应该善于创造一个讨人喜欢的辐条人物。然而,记住文化和地方的细微差别是很重要的。像“福布斯”这样的新闻媒体经常评论美国最受欢迎和最讨厌的品牌吉祥物。令人毛骨悚然的与聪明的、有趣的或冒犯的、友好的而不是无聊的之间有一条细微的界线。例如,业务内幕发现罗纳德·麦克唐纳和汉堡王是大多数顾客不喜欢的。

网络备忘录

一个人工智能人物角色也包含了潜在的破坏性虚拟营销。网络记忆会影响你的角色表现。研究模因以及它们如何处理用户的本能反应是个好主意。喜力在由演员乔纳森·戈德史密斯(JonathanGoldsmith)饰演的“世界上最有趣的男人”中获得了巨大成功。2017年,“脾气暴躁猫”(Grumpy Cat)是最受欢迎的互联网名人之一。在这两种情况下,一个心理吸引力的形象,加上一个吸引人的短语模板上诉。公众强烈要求转发和重复角色的短语,这就催生了记忆、病毒分享,并为角色的长期可爱性、可担保性和持久性做出了贡献。

移动性、语音搜索和语音呼吁

决定你的角色的声音会是怎样的。有口音吗?你的品牌会有什么性别?

谷歌(Google)旗下的gps导航公司Waze给出了名人的声音,这让他们的聊天机器人变得很大。像摩根·弗里曼和连姆·尼森这样的明星告诉你开车去哪。Waze用户也可以使用他们自己的声音,如果他们愿意的话。人物的声音应该迎合客户的需要;在这种情况下,Waze需要一个声音来传达交通和移动的感觉。通过对关键词进行排名分析,您可以确定您的客户相对于您的品牌有哪些优先事项:

Waze的聊天机器人接近平台地位,因为它提供当地的驾车者服务和零售服务,自3月以来,小企业可以根据司机的方向调整广告。瓦兹当地广告呼吁过往驾车者。移动广告可能很快就会包括一个选项,让当地企业的AI品牌角色在开车经过这些企业时与驾车者交谈。考虑设计一个角色,它可以一种积极的、有帮助的方式使用通过客户流量传递的机器人和应用程序。

在开发内容、人工智能的技术能力和人工智能角色时,您应该朗读,阅读并符合谷歌语音搜索质量评分员的指导方针。谷歌于去年12月底发布,解释了如何利用人类来评估语音搜索排名。这些标准是:信息满意,包括机器人回答的有用性和长度;言语质量,回答的风格,特别是听力、语法和句子。本指引亦适用于多么,怎样谷歌助理优先考虑并提供“无眼睛”搜索结果。

他们可以指导你自己的人工智能人物角色设计。确保你的角色以一种吸引人的方式说话,可接近广泛的客户群。

心理营销

[对Facebook缺乏信任:这个例子显示,Facebook用户隐私现在与丑闻和其他负面关键词有关。这对这样一家大而成功的公司来说是不好的品牌。]

人工智能开发的一部分包括通过实时适应用户的响应和数据,为客户提供他们想要的东西。你可以收集你的客户的数据,通过访问或审查你的网站分析和SEO的表现。检查哪些已经在你的在线存在中起作用,哪些没有起作用。

顾客更有可能从与自己个性相似的人物身上购买商品。因此,在创建AI品牌角色时,首先要考虑客户价值。

顾客喜欢被人理解,而不是被贴上标签。理解激发信任、忠诚和同情。另一种选择是进入一系列破坏品牌的丑闻,这些丑闻削弱了人们对你产品的兴趣,最近Facebook和剑桥分析丑闻都播放了广告。

云使人工智能能够分析庞大的数据集,并使用心理图形学而不是人口学来理解人。心理学用五大个性特征来分析顾客在社交媒体上的反应:开放性、责任心、外向性、随和性和神经质。

这种方法确实是全球性的:共同的信念、需求和行为比传统的人口统计学数据(如年龄、身高、性别、国籍和肤色)要深得多。

为了让你的旧品牌吉祥物和网络模因模型可访问和人性化,让你的AI品牌人物形象分析和镜像你的心理分析。五种主要类型的品牌人物形象大致类似于海洋特征:兴奋,真诚,坚固,能力和成熟。

SEM策略:微小生境和长尾查询

营销者需要尊重隐私问题,但是像facebook这样的社交网站上的大数据可以让他们找到微型目标客户,并找到微型利基市场。

唐纳德·特朗普2016年竞选的数字总监布拉德·帕斯卡在接受采访时60分钟描述在大数据中寻找微型目标的力量:“我可以在一个城镇找到1500人,他们关心基础设施。Facebook可以让你接触到佛罗里达州的15个人,我绝不会为其购买电视广告。这就是微型瞄准。“

您可以微调您的AI角色,重点是您的客户的个人查询到您的网站,并检查他们的社交媒体偏好和优先事项。谷歌的语音搜索质量评分指南可以为你提供如何获取特色片段的策略。

同样,告诉你如何控制一个专门的长尾查询领域的扫描电镜策略,可以帮助你准备一个人工智能角色来回答利基、细节问题,这些问题揭示了你的品牌或产品是如何特别和完美地适合你的客户群中特定的海洋子群体的。举个例子,这张图显示了篮球鞋的长尾关键词.

有几种方法可以控制长尾关键字集。其中之一是从客户的角度思考,分析他们可能在寻找什么,然后相应地修改您的内容和SEO策略。另一个选择是利用GoogleAdWords的机会。例如,“男篮鞋”关键词集没有显示任何AdWords。任何有竞争力的业务都有可能占据这一领域。

人工智能变得更有人情味,日常生活的一部分

人工智能不是一种时尚。虚拟助理和语音搜索不会消失。正如Duane Forrester所说:“这是一个快速燃烧、快速变化的生态系统。”

其目的是使人工智能尽可能地成为人类。2016年,谷歌(Google)通过分析近12000本电子书(包括数千本幻想小说和浪漫小说),训练了一种神经网络模型,将句子以一种人性化的方式组合在一起。机器学会了表达自己写些令人毛骨悚然的浪漫诗。一个训练有素的人工智能获得细微差别,使机器从令人毛骨悚然的变成友好的。

另一个目标是瞄准微型利基,寻找那些品牌信息与他们的个人需求相关的客户。2018年4月,亚马逊为他们的虚拟助手Alexa举办了一场生活黑客技能竞赛。目的是使Alexa符合用户在日常生活中的特定需求。

将这条穿越奇异山谷的通道与经过微调的大数据人工智能分析结合起来,瞄准个人消费者。这种方法使品牌视觉与对公司客户群的心理分析相一致。添加一个SEO的评估,公司的网站已经在搜索中表现,一个企业的人工智能角色将成为现实,将您的品牌以无缝和积极的方式进入客户的生活。

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