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NPR调查:美国人喜欢他们的智能扬声器,42%的人称他们为“必不可少”

美国家庭中可能已有2000万虚拟助手。

美国人喜欢他们的“聪明的演讲者”,他们计划购买更多。根据最近,深入消费者这是研究从全国公共广播电台和爱迪生研究。

该调查对1,600多名受访者(设备所有者和非所有者之间的比例相等)进行了调查,发现76%的所有者拥有Amazon Echo设备,而16%拥有Google Homes ; 另有8%表示他们拥有两者。

拥有智能扬声器的人中,只有不到60%(58%)拥有一台设备。然而,24%拥有两个,有趣的是,18%的家庭拥有“三个或更多”智能扬声器(这个问题涉及设备数量与品牌的比较)。然而,45%的观众表示他们计划购买另一款智能扬声器。

该报告将智能发言人所有权外推至整个美国人口(12岁以上),并声称7%的美国人拥有至少一名智能发言人。这表明今天美国家庭中大约有2000万智能扬声器,这与一些预测一致。

其中一个最有趣的发现涉及智能扬声器所在的家庭:

家庭房/客厅/书房:52%
厨房:24%
卧室:12%
其他房间:7%
另一个惊人的发现是满意度非常高:65%的业主表示“他们不想在获得这些设备之前回到自己的生活中”,42%的人表示他们现在对日常生活“至关重要”。

调查发现购买智能扬声器的主要动机是:

听音乐
要“在不需要打字的情况下提出问题”
因为它是一个“有趣的新小工具”
收听新闻和信息
进一步下来的动机清单是“控制智能家居设备”,“娱乐儿童”和“更换旧立体声”等。下图显示了实际使用案例的层次结构 - 所有者如何日常使​​用这些设备。

智能扬声器和搜索
也许这里最有趣的发现是第三个位置的“一般性问题”。这是通过在笔记本电脑或智能手机上搜索来实现的功能。它表明智能扬声器作为搜索设备具有相当大的潜力。

定期使用智能扬声器进行以下活动的百分比

根据调查,在上面列表中的28个任务中,有近8个被“定期”使用 - 显示了人们对这些设备的参与程度。

在那些没有智能扬声器的人中,成本被认为是首要原因。不太了解该产品是第二位的。然而,在非业主中,54%的人表示他们在未来六个月内购买一个或多或少很可能。

报告中另一个非常有趣且有说服力的数据显示,82%的业主也是亚马逊Prime会员。亚马逊非常成功(显然)向最忠诚的客户推销这些设备,这代表了公司与其竞争对手的“内在优势”。

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