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揭开SEO的秘密:智能议长之战的优化

你准备好口试了吗?对于依靠在线搜索来赚钱的公司来说,新的智能扬声器语音助理类别可能是迄今最大的考验。但是,不要指望简单地调整你现有的搜索引擎优化策略就能成功。在我们最新的揭开SEO的秘密我们详细介绍了一些令人惊讶(且令人担忧)的趋势,这些趋势将成为对每个营销人员底线的考验。

打开波德湾的门,哈尔

1968年的电影“2001:太空漫游”深入研究了技术、人类进化和人工智能。这种技术已不再是科幻小说了。2015年,亚马逊(Amazon)掀起了一股主流消费者接受人工智能的趋势,当时它在亚马逊Echo中内置的Alexa语音助理令人意外地成功颠覆了主频市场。

现在,智能扬声器和其他带有语音助理的设备正迅速成为消费者搜索从食谱到旅游目的地等各种东西的流行方式。在国内,这些经常听人听的免提设备比智能手机和平板电脑更像是一种上手设备。因此,SERP的战斗变得更加重要,因为聪明的扬声器给出了一组非常狭窄的结果-典型的结果。没有亚军。

哈尔,2001年的“太空奥德赛”

如果这不会吓到市场营销者,那么统计数据也表明,在这一类别中,你再也不能掉以轻心了。大约7%,或近900万美国家庭,已经拥有一个智能扬声器,如回声和谷歌家庭设备。苹果今年秋天将发布带有Siri的HomePod,HarmonKardon将与微软的Cortana一起推出一款,而据报道,三星电子(SamsungElectronics)正在考虑使用Bixby智能助手销售一款HomePod。据高德纳爱迪生研究公司估计,到2020年,75%的美国家庭将有一个或多个这样的智能扬声器,用来制作外卖晚餐、购买食品杂货和旅行书籍。

尽管美国是一个大市场,但它只是未来的先兆。亚马逊已经将Echo的销售扩展到英国和德国,更多的国家肯定会效仿。毫无疑问,苹果和其他消费电子巨头正着眼于抢占全球市场份额,超过占美国市场70%份额的亚马逊(Amazon)。

她说的话

语音搜索的优化可能说起来容易做起来难。在机器学习的时代,谷歌(Google)和其他搜索引擎一直擅长理解人们在网上询问的具体内容,比如他们是在寻找信息、购买还是寻找方向。口语是另一种动物。人们往往不会用完整的句子说话,也不会用“um”和其他混淆的或完全听不懂的话打断自己。那么,当我们试图理解别人的时候,特定的语调或方言也会让我们中的最好的人感到困惑。

为了让自己在市场上有更好的表现,我们花了几周时间用谷歌家居智能扬声器来测试谷歌助理的搜索技能,然后将我们收到的结果与桌面和移动结果进行比较。我们选择讨论谷歌主页,而不是Echo(我们也测试过),因为谷歌在搜索领域占据主导地位。凭借其人工智能研究的历史,这是一个很好的试金石,可以用来检验搜索在其他平台上的应用情况。

目前,那些专注于导航和事务性搜索的人有一点喘息的空间。对于导航搜索,搜索意图通常是如此清楚,结果是预先确定的。营销者们争先恐后地在这里竞争语音激活应用程序或者所谓的技能。本土化新闻机构、旅游和交通网站,特别是Uber和Lyft,正争先恐后地在智能扬声器上发表意见。

虽然这里的窗口可能没有一些人认为的那么大,但对于事务性搜索来说,现在还为时尚早。亚马逊已经在Echo设备上取得了初步进展,将购买直接绑定到Amazon.com。不难想象,消费者很快就能与他们的智能扬声器交谈,从WholeFoods订购当地的食品杂货和餐点,亚马逊最近同意购买这些食品。或者购买新的Kenmore电器,亚马逊同意在7月中旬在网上销售的西尔斯品牌。事实上,在我们使用AmazonEcho ShowDevice的测试中,Alexa无法为许多使用桌面和移动设备的搜索查询找到答案。这意味着在线营销人员必须与各种智能扬声器播放器建立合作伙伴关系,以争夺话音份额。

当然,亚马逊并不是唯一一个自私自利的智能扬声器制造商。用户可以一步地在google home上购买机票,提供最便宜的可用选项和读取信用卡号码的能力。谷歌在2011年将飞行搜索整合到算法中,所以这一点也就不足为奇了。然而,对于booking.com和Expana.com这样的聚合网站来说,这是个坏消息,并建议如果旅游网站不想被抛在后面,就应该快速开发语音激活应用程序。

我也不清楚

SERP战争真正有趣的地方是信息搜索查询。虽然这样的搜索很难赚钱,优化搜索引擎优化信息搜索是品牌识别和维护权威在线的关键。然而,我们发现Google的算法对于一些信息查询来说,对各种设备的看法有点不同。

以“什么是英国退欧”为例。在桌面、移动和谷歌主页上,第一个答案符合谷歌越来越多地使用知识图表,给搜索者一个快速的答案。当然,对于手机,谷歌将视频解说员定位于有信誉的新闻和信息来源。聪明的演讲者给出了同样的第一个答案,并明确地将其归因于牛津(google皮肤)字典。桌面结果中发现的其他934万个结果,包括维基百科,都被忽略了!

同样的一般做法也适用于搜索,例如“什么时候是下一个圣诞节”、“最近的药店在哪里”和“谁是美国的第一任总统?”

听起来不错对吧?不完全是。当我们问‘哪一座是最高的山?珠穆朗玛峰或乞力马扎罗,谷歌主页抛出的SERP结果为一个循环。桌面和移动的结果与trekili.com的直接答案相匹配,…

…谷歌主页(Google Home)对SERP进行了更深入的研究,它推出了登山运动网站的第四名桌面和手机答案,该网站提供了乞力马扎罗事实(Kilimanjaro Fact)的书面标题,将给你和攀岩朋友留下深刻印象虽然这两个网站都试图出售攀岩冒险,但谷歌主页目前似乎优化了一种非购物体验。

为了进一步测试这个理论,我们去了一个备用的最爱:如何打领带。 在这里,ties.com赢得了桌面和移动设备的优势,其结果针对直接答案进行了优化(带有绑定图片),首先是SERP。 然而Google Home忽略了ties.com,从esquire.com提供了SERP的结果。

一些更令人困惑的结果来自其他看似简单的信息查询。当我们问“NBA中最高的人”时,谷歌主页(Google Home)在2015年的一篇文章中引用了mashable.com上的一篇文章,而桌面和手机标准化版也是从2015年开始的。有趣的是,这篇关于世界上最高的人这可能意味着谷歌期待着语音搜索者的后续问题。SI.com的文章列出了NBA历史上最高的明星名单。

谷歌主页在搜索谁的智商最高?在桌面和移动平台上,Science abc.com按升序列出获奖者,与威廉·詹姆斯·西迪斯(WilliamJamesSidis)并列第一,他是一名46岁的儿童神童。谷歌主页为玛丽莲·沃斯·萨凡特(MarilynvosSavant)提供服务,她是一名杂志讲师和剧作家,甚至连“科学”网站的名单都没有。

这都是什么意思?

我们最大的收获是营销人员不应该对智能扬声器和其他智能家居产品的世界感到恐慌。很明显,谷歌和其他公司还在想办法。问题在于,亚马逊在市场上的领先地位-它对Echo的巨大认知度,并将Echo整合到了Prime购物体验中-可能很快就会成为其他电子商务公司的问题,这些公司目前还没有开发语音应用,也没有与消费电子领域的其他知名企业建立合作关系。

谷歌搜索结果的差异代表了优化家庭语音激活搜索的机遇和挑战。我们在这里发现的共同主题是一种公正的心态。但正如我们所看到的移动和桌面,谷歌从来不是一个站在搜索游戏。这可能会让更多的球员气喘吁吁。

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