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seo服务-了解搜索满意度上下文中的点击率(CTR)

搜索引擎优化中,长期以来一直存在一种观念,即Google优化使用了一种称为时间长按(TTLC)的指标,这一指标在2013年由AJ Kohn在这篇精彩的文章中首次提到。

从那时起,谷歌发布了几篇研究论文,详细阐述了由于其不断发展的性质而衡量搜索质量的复杂性。

最为显着地:

直接答案
位置偏见
扩展广告结果
SERP功能
SERP布局变化
所有这些因素都会对用户的互动方式以及点击(或不点击)Google搜索结果产生不同的影响。毫无疑问,谷歌有各种点击模式, 根据搜索类型和位置设定用户应如何点击的期望。

这有助于了解曲线上方或下方的异常结果,以帮助Google更好地满足所有搜索需求。

搜索满意度
这一点很重要的原因在于它可以帮助我们重新理解我们对搜索结果点击的理解,远离CTR和TTLC以及理解搜索满意度。

我们的网页只是用户整个体验的潜在部分。谷歌于2016年发布了一份名为“将点击次数,注意力和满意度纳入搜索引擎结果页面评估模型”的出版物。

本文以及随附的代码尝试使用点击,用户注意力和满意度来区分为用户执行的结果的好坏以及预测用户操作(这是任何点击模型中的必需功能)。

本文接着阐述了这种模型有用的搜索类型是长尾信息搜索,因为“虽然少数头部查询代表搜索引擎流量的很大一部分,但所有现代搜索引擎都可以回答这些问题很好。“(引文)

通常,该模型着眼于:

注意:一个模型,用于查看排名,serp项目类型以及页面上元素的位置以及点击,鼠标移动和满意度标签。
点击次数:一个点击概率模型,它考虑了SERP的位置以及必须看到结果被点击的知识。
满意度:使用搜索质量评级以及用户与各种搜索元素交互的模型,以定义页面用户的整体效用。

真的需要点击吗?
这项研究最有趣的方面是搜索结果实际上不需要接收点击才有用的概念。

用户可能会从搜索结果中收到答案而不需要点击查看结果,尽管该文件提到“在查看评估者指定的原因时,我们发现有42%的评估者说他们会点击在SERP上,表示他们的目标是'确认摘要中已经存在的信息。'“(引文)

多篇研究论文的另一个有趣(且显而易见)的内容是,质量评估者的数据在培训模型以预测搜索满意度方面的重要性。

这些都不应被视为对点击,注意力或其他用户生成的指标如何影响搜索结果产生直接影响。已经有一些搜索结果混合的SEO测试试图证明点击对排名的影响。

如果有的话,最多似乎有一个临时的升力。这表明,作为评估指标,这种类型的模型可用于内部系统的训练,预测搜索结果的理想位置。

点击模型
Google Research Europe的软件工程师和信息检索专家Aleksandr Chuklin 于2015年发布了一篇论文和随附网站,评估各种网络搜索点击模型。

这篇论文很有意思,因为它着眼于各种模型,并强调了它们的各种优点和缺点。一些有趣的事情:

型号可以:

将所有结果视为平等。
只查看本应审核的结果(从上到下)。
查看多击单个会话实例。
点击(TTLC)后看“坚持不懈”。
查看当前点击与上次点击的文档之间的距离,以预测用户SERP浏览。
此外,通过帮助他们了解搜索类型,点击模型可以非常有助于谷歌超越搜索满意度这一事实。

导航查询是Google中最常见的查询,点击模型可用于确定导航而不是信息和事务查询。这些查询的点击率比后两者更容易预测。

包起来
了解点击模型以及Google如何使用这些模型评估搜索结果的质量可以帮助我们在查看Google Search Console和Search Analytics数据时了解点击率的变化情况。

我们经常看到品牌术语的点击率为百分之六十到百分之七十(导航),而一些结果(我们可能排名很好)的点击次数低于预期。Paul Shapiro 在2017年的一篇文章中对此进行了调查,该帖子为Google Search Console中报告的CTR中的异常值提供了指标(修正后的z分数)。

除了这样的工具之外,重要的是要更全面地了解Google自十条蓝色链接以来已经走过了漫长的道路,而且很多事情都会对点击产生影响,而不仅仅是一个引人注目的标题标签。

确定了搜索满意度对Google的重要性之后,SEO营销可以做些什么来优化它?

请注意,调查点击率是否直接影响搜索可能是一个漏洞:即使它确实存在,影响很可能是长尾非事务性搜索。
谷歌希望给他们的用户一个很好的经验。您的商家信息只是其中的一部分 - 因此请务必添加体验。
确保您了解“ 搜索质量评估指南”。您的网站设计,编写和开发方式可能会严重影响Google如何判断您的专业知识,权威性和信任度。

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