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揭开SEO的秘密:嘿,谷歌,Siri和Alexa,谁是世界上最聪明的发言人?

墙上的镜子,谁是他们中最聪明的说话者?亚马逊的亚历克莎说她喜欢“所有的认可”。谷歌助理也能看到他人的优点,注意到Alexas的优点,性感的蓝光和舒缓的声音。苹果的Siri在回答这个问题时不会被抓到。“让我们谈谈你,而不是我,”她说。在我们最新的揭开SEO的秘密,我们利用苹果HomePod智能扬声器发布的机会,审视了这个日益拥挤的领域,以及它对搜索和内容营销领域的意义。

在这个角落…

据NPR和爱迪生研究公司的研究,大约3900万美国人拥有至少一台智能扬声器,占16%。根据哈里斯互动公司(HarrisInteractiveforAccenture)对2.1万名消费者进行的全球调查,到2018年年底,德国智能扬声器的普及率预计将达到26%。在英国,预计将达到24%;在中国,33%;在印度,39%;在美国,37%。

很大的数字,是的。但是营销人员应该关心吗?对早期采用者的调查显示,他们购买智能扬声器主要是为了听音乐和控制家里的其他智能设备。但Harris研究这表明,智能扬声器的扩展速度比许多人预期的要快:在全球接受调查的智能扬声器所有者中,58%的人表示,他们在网上购买智能手机的次数较少,56%的人使用智能手机进行信息搜索。就像我们已经注意到因此,SERP的战斗变得更加重要,因为聪明的扬声器给出了一组非常狭窄的结果-典型的结果。没有亚军。

支持正确的马变得更加困难的在线营销人员,因为这将不仅仅是一个谁销售最多的单位的问题。我们发现,苹果的HomePod几乎完全将用户与苹果的生态系统联系在一起,关闭了与他们没有合作关系的人的大门。亚马逊的Echo设备更开放一些,但事务性查询几乎完全指向了亚马逊的购物网络(Prime、Fresh、Pantry和WholeFoods)。谷歌似乎是最全面和不可知论的。

为了进行测试,我们使用了苹果的HomePod,2月9日发布;谷歌的迷你扬声器和Sonos播放一个支持Alexa的智能扬声器。为了让他们通过他们的步伐,我们创造了115个问题-46条寻求信息,19条试图启动一项交易,50条导航。从“你能点一份意大利香肠比萨”到“奥普拉会赢得下一次美国总统大选吗?”三个人-一名美国妇女,一名美国男子和一名土耳其口音很重的讲英语的男子-在不同的时间问同样的问题来测试每个装置。

获胜者是…

没有一个平台通过50%的门槛正确回答问题或提供相关信息,尽管谷歌最接近于44%。

问题类型阿列克莎谷歌Siri什么28%52%3%什么时候60%60%40%哪里0%40%0%谁56%33%22%哪一个33%29%19%多么,怎样27%48%9%是/否38%46%8%总体32%44%11%

目前,那些专注于导航和事务性搜索的人有一点喘息的空间。所有这三个魔鬼都执行得很糟糕,按照这些思路进行查询。随着导航搜索,营销者们正争先恐后地在这里竞争。语音激活应用程序或者所谓的技能。本土化新闻机构、旅游和交通网站,特别是Uber和Lyft,正争先恐后地在智能扬声器上发表意见。

SERP战争真正有趣的地方是信息搜索查询。虽然这样的搜索很难赚钱,优化搜索引擎优化信息搜索是品牌识别和维护权威在线的关键。HomePod信息查询的成功率为11%;谷歌Mini的成功率为54%;支持Alexa的Play One的成功率为30%。

嘿Siri,HomePod怎么了?

Apple HomePod的语音捕捉功能非常出色。在播放响亮的音乐时,我们很难与Google Mini或Sonos交流,迫使我们重复自己,提高自己的声音以被听到。这绝对没有发生在HomePod和它的超敏感受体。

我们很高兴买到349美元的HomePod,到此为止。考虑到Siri的高昂价格,我们预计Siri会显示出比我们在测试中发现的更多的智能。即使苹果公司宣称它被调成了最聪明的演讲者,在我们看来,“嘿Siri,这是最高的山”的答案永远不应该是“‘最高的山’是萨克斯琴家Clifford Jordan的一张专辑,它是在西德录制的。”

很多时候,我们的问题都是由一个简短的人回答的,“我不去那里”,或者我没有答案。

考虑到亚马逊在市场上的领先地位,随着谷歌(Google)紧跟这家在线零售商的脚步,我们希望苹果的更新能解决它在回答天气、体育和苹果相关产品等基本问题方面的一些不足。

亚历克莎,给我买点东西

亚马逊在电子商务中占据主导地位,所以alexa是事务性查询的首选设备也就不足为奇了。它会将物品保存到你的购物清单中,或者在你的亚马逊购物车中放置一对专利皮革泵。但亚历克莎对这样的问题帮助不大,比如“一年中的这个时候哪个度假目的地是流行的?”我们每次得到的答案是:“这不是联邦假日。”

在通过自然语言搜索回答问题时,Alexa有很大的发展空间。我们发现Alexa在处理导航查询方面比信息搜索要好得多。挑战alexa找出如何去除咖啡污渍导致了一步步的方向,以及一个潮汐广告,但这些类型的答案是很少的和遥远的。信息查询alexa确实是从维基百科中删除的,维基百科是一个可靠的信息来源,但可能不是获取信息的最佳地点。每一,每个回答

好吧,谷歌:让我们这么做

GoogleHome填补了其他搜索设备留下的漏洞。作为世界领先的搜索引擎,它的智能扬声器可以获得更好的算法来提供高质量或准确的信息。除了基本的查询,该设备是谷歌地图、谷歌购物和谷歌游戏的切入点。所有这些因素结合在一起,使其聪明的说话人能够回答范围广泛的复杂问题。缺点之一是它会被有关娱乐业的问题所困扰,所以它可能不是找出下一季的最佳来源。奇怪的事将被释放。

生命的意义

对于这些设备,我们还有最后一个问题:生命的意义是什么?

他们都给出了同样的答案:42。它让我们抓挠我们的头,直到我们在桌面搜索中找到它。我们发现,42是对“银河系的希奇旅行者指南”的引用,在该指南中,计算机深思声称“42”是“生命、宇宙和一切的意义”。

看起来,语音助理需要更多的时间才能变得和我们用于桌面和移动的搜索引擎一样可靠,但如果它们像预期的那样进化,我们中可能会有更多的人放弃键盘,而选择一个无所不知的声音来帮助我们导航生活。

好消息是,随着Sonos One设备的推出,我们可能有一天在使用搜索引擎方面有同样的选择,就像在移动设备和桌面设备上一样。虽然Sonos最初只包括亚马逊,但该公司表示,计划在今年晚些时候更新其软件,以增加谷歌助理和苹果AirPlay 2的音乐,至少。

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