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推广网站-如何面对SEO与客户

谷歌seo优化

· seo优化

每隔一年,Moz都会进行一次调查,其中有一个目标:了解我们(SEO)想读的更多内容。

结果包含了许多伟大的问题,挑战,和障碍,SEO面临的今天。在我阅读2017年Moz博客读者调查时,我发现了一个共同点:SEO与客户和/或老板之间在基本话题上存在脱节。

请查看这份清单:

我绝对能感受到这些挑战。我在Distiled工作了几年,以前在其他公司工作过-这些挑战是实实在在的,而且很艰难。通过分享我应对这些挑战的经验,我希望能帮助其他顾问和SEO克服这些挑战。

特别是,我想讨论SEO和客户端之间发生的三点脱节。

  1. 我的客户不理解SEO的价值,很难证明ROI。
  2. 我的客户不明白搜索引擎优化如何工作,我总是必须证明我的行动。
  3. 我和我的客户在链接建设是否是正确的答案上存在分歧。

记住,这些纯粹是我自己的经历。这并不意味着这些答案是最终的一切。事实上,我很乐意和你们中的任何人就这些挑战展开对话,所以请在SearchLove上抓住我(插件:我们的圣地亚哥会议是卖得很快,而且是我最喜欢的)莫兹康来激发更多的想法!

1.我的客户不理解SEO的价值,很难证明ROI

搜索引擎优化的价值在于它对自然搜索的影响,这是非常有价值的。事实上,SEO在2018年比以往任何时候都更加突出。为了说明这一点,我从兰德的文章中借用了一些数字有机搜索的状态2017年底。

  • 与去年同期相比,2017年1-10月的搜索量比2016年同期增加了13%。
  • 这13%意味着更多540亿个查询,这与2003年谷歌优化在全球范围内搜索的总数差不多。

有机搜索(或者叫自然搜索)比任何其他数字营销渠道都能吸引到最合格的访问者(以更一致的速度)。换句话说,比以往任何时候都更多的人在寻找东西,这就产生了更大的增长有机交通的潜力。我们如何发展有机交通?通过确保我们的网站搜索排名优化被谷歌发现,并以良好的内容清晰地回答用户的查询。

当我刚开始做SEO的时候,我曾经以为我在做我的客户钱。“是的,比尔,如果你雇用我,我们做这件SEO的事情,我会提高排名和会议,你将赚一个额外的金额!”我过去常常用我提出的每一个项目来估计ROI(即使它没有被问到我)。

在这个行业工作了几年之后,我开始质疑提供ROI估值的价值。具体来说,我很难确定我做的是正确的事情,我提供的数字充其量是一个有教养的猜测。这会让我感到压力很大,我会觉得自己和那个号码联系在一起。结果也证明,不担心超出我们控制范围的事情有助于控制压力水平。.

我现在已经意识到了提供一个估计的投资回报率的目的。我们的工作顾问团要改变。我们需要让人们采取行动。如果我们需要的是预测涨势,那就太好了。事实上,这是意料之中的。这段对话可能会是这样的。

关于SEO隆升的预测公式,麦克·金说得最好:

“预测模型充其量是值得怀疑的。没有什么比这更好的了:“

  • 流量=搜索量x CTR
  • 转换次数=转换率x流量
  • 金额=流量x#转换值x Avg转换值

TL;DR:

  • 不要想得太多-如果你这么做了,你会被困在杂草里的。
  • 当被要求时,提供预测,以获得同意,并迅速采取行动.
  • 有关这方面的更多深入思考,请阅读威尔·克里奇洛的最近一篇关于预测模型的文章.
  • 记住要考虑季节性、总体趋势,以及很少有品牌存在于真空之中的事实。你的竞争对手在做什么,这将如何影响你?
2.我的客户不明白SEO是如何工作的,我总是要证明我的行为是正确的

你的客户其实不明白网页优化SEO是如何工作的?还是你不明白他们需要你做什么?也许你还没有考虑过他们目前在挣扎什么?

我一直在那里-经常需要证明为什么你在一个项目上工作,或为什么搜索引擎优化seo应该是一个重点。在这种情况下是不容易的。但是,很多时候,我意识到最有帮助的是退一步,问一些基本的问题。

一个很好的起点应该是问:

  • 我的当事人关心什么?
  • 我的委托人是按什么评分的?他(她,它)们的老大?
  • 我的客户因为什么原因受到压力吗?

这些问题的答案应能使情况更加明朗(为什么或不断提问背后的动机)。一些原因为什么可以是:

  • 你可能比你的客户更了解SEO,但他们更了解他们的公司。这意味着他们可能会看到投资、回报、活动之间以及它们之间的相互作用之间的更大的图景。
  • SEO可能是你的客户需要考虑的20%-假设一个营销副总裁需要负责5-10个不同的渠道。
  • 如果你没有得到一个项目的批准/预算,这并不意味着你的要求是没有价值的。这只是意味着其他人让更好的投球更符合他们更大的目标。

当你有了一些答案的时候,问问自己,“我怎么才能使我正在做的事情与他们所关注的一致呢?”这将确保你击中钉子头和提供有用的洞察力,而不是更多的混乱。

这段对话看起来可能是这样的:

TL;DR
  • 这是一个很好的问题-这意味着你有机会改变。
  • 同时,这也意味着你的客户对你的工作感兴趣!
  • 重要的是要澄清为什么在长满野草之前。很少会为什么是“学习SEO”。
3.我和我的客户在链接建设是否是正确的答案上存在分歧。

链接(以及扩展,链接构建)是否重要这一主题可能是SEO中讨论最多的话题。简单地说,有许多不同的意见,而不是一个“去”的答案。仅在2017年,就有许多关于联系状况的相互冲突的帖子/谈判。

  • 我的同事汤姆·卡珀展示这副甲板去年在圣地亚哥的SearchLove网站上详细介绍了谷歌是否还需要链接(随同的博客帖子在这里).
  • 马尔科姆斯莱德展示这副甲板去年在BrightonSEO上,它深入研究了品牌对搜索的影响,以及这对链接主题意味着什么。
  • Branded3发布了一个2018年排名因素概览。最大的因素?链接。
  • /r/BigSEO过去的搜索月显示,人们仍然有许多问题。

对于我们作为SEO所面临的挑战,当涉及到链接的时候,快速的答案是,除非权威在阻止你做其他的事情。

这个答案有点简短,如果你的客户经常提到链接,那就没用了。在这种情况下,我认为有几点需要考虑。

  1. 如果你是一家小企业,获得链接是一个合法的挑战,能,会,可以显著影响你的排名。问题是很难为一家小企业获得链接。幸运的是,我们有一些专家在我们的领域给出了这方面的想法。检查这,这个, 这,这个,和这,这个.
  2. 如果你是一个有权威的品牌,链接就不应该是优先考虑的。通常,链接会被排序,因为它们更容易获得、可测量(某种程度)和舒适。别掉进这个陷阱!按照上面的建议:先做你能控制的其他有影响的工作。
    1. 推理:将成功与我们无法控制的指标联系起来-这给了我们一个不对成功负责的借口,这是不好的。
    2. 推理:链接将极其复杂的情况简化为一个变量-这为我们提供了一个借口,不去尝试和理解一切(这也是不好的)。
  3. 考虑一下链接的主题以及它与品牌的关系是很好的。大品牌比小品牌更容易被谈论(并与之相连)。也许重点应该是“打造你的品牌”,而不是“获得一些链接”。
  4. 如果您的客户坚持链接的主题,可能更容易为他们描绘一个真实的图片。这段对话看起来可能是这样的:
TL;DR
  • 人们对2018年链接的状态有很多看法:不要被所有的噪音分散注意力。
  • 如果你是一个小企业,有一些伟大的策略,建立联系,不需要大量的时间,可能是值得的。
  • 如果你是一个拥有更多权威的知名品牌,那么首先要做其他在你控制下的有影响力的工作。
  • 如果你经常被问到你的客户的链接,画出一个真实的画面。

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